飛宇門窗陳剛：做門窗，不忘初心方得始終

采訪飛宇門窗總經理陳剛的時候，陳剛剛從日本回國，比起半年前見到他，陳總的頭發更加花白了一些，恍惚間讓人忘了他其實是個70后?！敖衲晏α?，你看我的頭發都看得出來?！睂τ诿β?，陳剛只是一笑而過，這種忙碌的狀態在飛宇門窗創立至今的13年里從未停止，對于陳剛來說，多做一些，多為門窗行業的未來思考一些，就是對消費者更好的責任感。

但是對于良莠不齊的門窗行業來說，要做到這一點何其遙遠艱難。而如果有企業自身做出案例，并且有能夠為行業樹立標桿制定標準的能力，一定會影響和加速整個行業的轉變。業內都知道的是，飛宇為了做更好的產品，制造成本的投入比同行高出30%左右，而銷售價格只比普通產品高出20%，這相當于飛宇將一筆不菲的企業收益拿來為經營理念買單?！皬淖铋_始做門窗的初心是什么?是給消費者最好的品質，我是這樣想，飛宇也是這樣做，做企業也好，做品牌也罷，堅守初心再來談未來?！?

從設計到銷售，為消費者考慮得更多一點

在中國，社會能耗大約40%來自于建筑，而建筑能耗50%來自于門窗，從這個意義上，如果把門窗做好了，就可以讓天變得更藍、水變得更清、大地更綠。這句話不是一句和諧富強的口號，而是作為一個門窗人的陳剛畢生的事業追求，同樣也是飛宇門窗核心的企業理念。

“這幾年最讓我們開心的，是近十年來消費者對于門窗產品的認知逐漸從街邊店到專賣店轉向了賣場?！毕M者對于門窗產品的觀念逐步的建立，是陳剛覺得最可喜的事情，“當高端的家居市場把門窗作為一個重要板塊加以推廣，這是西南地區甚至整個門窗市場逐步改變的原因，我們做設計，從消費者出發，只有消費者有意識，有概念，我們做的事情才更有意義?！?

和很多企業不一樣的是，飛宇門窗很少用一個階級或者一類人群去定義自己的目標客戶群體，“作為一個品牌，唯一要做的就是為消費者服務，把消費者照顧好?！弊鳛轱w宇門窗從創立之初到現在的產品線決策者，陳剛說飛宇的任何一件產品都是從消費者自身的痛點中挖掘出來的。了解消費者在使用產品時痛點在哪里，需求點是什么，又或者消費者對于產品有什么樣異想天開夢想著的設定，這是做產品的**階段。而后期，面對這些龐大的信息，一一甄別篩選進行分析，“哪些是消費者當下愿意實現的，而哪些是他們未來想要實現的，我們要區分開來，這其實就是在精準的定位消費者。不是說定位中端還是高端，而是愿意為優質的產品和服務買單的人，就是我們的消費群體?！?

產品的設計從消費者出發，而銷售和服務又回到消費者當中去。飛宇門窗從圍繞消費者需求，結合全球最好的門窗系統研發出適用于本地需求的產品，到確保后期的服務和售后保障，打造出一套完整的品牌閉環讓飛宇門窗在13年間從西部市場脫穎而出領跑行業。

門窗市場很大，做好深耕是關鍵

“前段時間我去了日本，也去了德國，走了一圈讓我感慨很多?！碑斢浾邌柕斤w宇門窗在今年“大家居”的浪潮下，為什么沒有轉投做大而全的多品類，仍然堅持“小而美”的門窗產品時，陳剛用他在國外考察時的見聞回答了記者。

“其實德國也好，韓國也好，日本也好，他們的市場相比中國來說都足夠小，但反而他們出現了非常優秀的品牌，來更好的為這個國家的人民服務，或者說為消費者服務?！睂τ谡麄€門窗市場，陳剛有著強烈的自信，“從中國市場到東南亞市場，只做一扇門，一個品類，可以做到無窮大?！笔袌鲇肋h在那里，對于一個品類來說還有太多的發展空間，而目前最欠缺的不是市場廣度上的鋪量，而是深度上的挖掘。相比那些金字塔尖端的優秀品牌，在精耕細作上來說，中國的門窗制造還有很長的路需要走，當產品的研發出現瓶頸，當表面的市場出現瓶頸時，多種經營更像是一個退路，這樣的“退路”，陳剛和飛宇門窗顯然是不愿意退守的，堅持和進攻讓飛宇門窗更像是一個戰士?！跋M者在影響整個行業徹底顛覆和改變，未來十年中國的制造業仍然有非常大的市場供我們挖掘，真正腳踏實地的回歸產品本質，真正的走近消費者，這是在現在的市場中飛宇的趨勢，也是對于未來的全部規劃?！?

這幾年市場變化快，但唯一的趨勢只有消費者

2016年的市場怎么樣?每一個門窗行業的從業者都在捫心自問，而2017年的市場前景又在哪里，有些人迷茫，但陳剛已經看得清晰?！捌鋵嵈蠹叶荚谡f趨勢，我覺得更好的趨勢應該是消費者?！睂τ诋斚逻@個信息爆炸的扁平化的時代，從傳統的產品經營到服務經營，再到所謂的品牌經營，整個過程里，趨勢在陳剛看來不過是消費者的認知在發生改變?！斑@個過程里，不是我們要領導消費者的消費趨勢，更重要的是引導我們自己，回歸初心，把握品質和服務，這就是門窗市場未來的趨勢?！蹦壳暗氖袌鲎兓?，在信息高度膨脹的大環境下，整個中國門窗制造業的跟風嚴重，在這個過程中趨勢更容易被大家“做出來”，陳剛從不否認飛宇也會根據每年的全球流行色彩，家居演變走向適當的做一些產品設計上的調整，但是究其根本，這些被調整的設計的核心仍然是消費者本身。

從2014年到2016年，我們都在談論市場的寒冬，但是與動蕩不安的市場相悖的是這兩年如雨后春筍般涌現出的一大批小型門窗廠家和企業?！伴T窗行業的競爭一定會很慘烈，因為現在我們的生產是遠遠過剩的?！毙袠I本身的低制造水平，讓門窗行業這兩年廠家數量的虛假繁榮在未來的兩三年內肯定會被打破，當高效的生產能力出現后，整個行業同樣將會高速的洗牌?！懊媾R倒閉的企業也許是現在的二十倍，這是生產力進步帶來的。只有做到規?；?，集約化，系統化，標準化才可能給消費者帶來好的品質和服務?！?

“淘汰一些企業給市場帶來的一定是更良性的發展?！痹谖磥?，產品的高度智能工業化帶來的是成本的大量降低，取而代之的一定是質優價廉的產品。這是陳剛最盼望看到的，只有當消費者所接觸到的都是優質的產品，誠信的品牌，反推到整個行業才是正能量的發展?！捌放聘嗟氖钦\信和責任，這是我也是飛宇門窗終生都會踐行的事?！?

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