顧家家居一體化整家:聚焦6大優勢,助力美好家居生活
近年來,隨著消費主力軍的更迭與市場發展的快速變化,消費者的需求也日益多樣化,尤其在產品力、品質感和服務等諸多方面產生了更高的要求,這在一定程度上要求家居企業積極尋求行業整合和升級轉型。
面對宏觀及行業環境的巨大變化,顧家家居始終堅持“以用戶為中心”的價值觀,基于對用戶生活方式與生活場景的洞察,打破行業傳統模式,通過對品類的專業化深耕,以及對新技術、新產品的不斷革新,在2023年初率先開啟了從品類空間升維到一體化的征程,比如2月17日,顧家整家定制攜手九球天后潘曉婷、特邀嘉賓商業咨詢顧問劉潤,于杭州首 次發布“一體化整家”全新模式;此后為搶占市場一體化整家聲量,又于今年年中攜手世界冠軍馬龍正式發布“顧家一體化整家”業務戰略,充分發揮基礎能力設施和前瞻性布局的戰略優勢,為用戶打造真正的一站式整體空間解決方案。
(顧家家居一體化整家發布會)
(“六邊形戰士”馬龍親臨顧家官方抖音直播間)
6大優勢,“一體化整家”推動美好家居生活
更高顏值:全品類一體化研發設計
整家的市場消費升級促使了越來越多的企業開始研究各類套餐風格,但很多家居企業由于全品類產品研發能力不足、整合能力有限等因素,造成了所推出的整家方案存在產品東拼西湊、整家風格不統一、套餐內可選家具種類有限等現象,導致消費者很難從中選到理想的整家空間解決方案。
對此,顧家家居借助本身所具備的全品類一體化研發設計核心能力優勢,實現沙發、床、床墊、櫥柜、定制柜、木門、護墻等全品類產品,從產品企劃階段便遵循CMF一體化設計原理進行開發設計,巧妙地將顏色風格、材質肌理、線條造型三者進行有機結合,并通過各類家具產品元素間的點綴呼應,確保風格成套系化;同時針對每款產品進行專業化研發,為用戶提供更高顏值、更舒適的整家空間場景。
更高品質:全品類一體化制造生產
對消費者來說,除了關心高顏值外,產品本身的品質感更直接關系到家居的使用體驗。目前市面上存在許多整家套餐產品都是由多品牌東拼西湊而成,無法保證其產品質量,售前售后服務更無法得到保障,這對消費者而言,將會在后期家具使用時產生諸多負面影響。
針對這點,顧家家居除具備全品類一體化研發設計的核心能力之外,還具備一體化制造品控的關鍵能力,保證全品類產品達到統一的高標準生產水平,保證消費者對每一款產品進行品質溯源時,都能夠清楚了解到產品的材料、工藝等信息。
此外,顧家家居擁有全球10大生產研發基地,這也為顧家家居具備的強大生產能力奠定了基礎,為整家產品品質與精準交付為提供有力保障,比如櫥柜、定制柜、護墻、木門、軟體家具(沙發、床、床墊)等產品均由顧家家居一體交付,避免出現市場上品質參差不齊、產品生產線混亂導致品質難以保證的難題。
更優體驗:場景體驗一體化
提到家具選購,很多消費者都對東奔西跑選購、沒法一次配齊全屋家具的購物流程感到苦惱,即便是跑了很多家家居店鋪,也很難拼湊出腦海中那個理想家的形態。
而顧家家居所具備的一體化店態打造能力,就是能夠滿足消費者在同一家門店完成從產品體驗到選購下單的全流程服務,一次配齊全屋產品,有效節約消費者的選購成本。而整家空間更能1:1深度還原真實家居場景,包含客廳、餐廚、臥室等整體空間,這種所見即所得的體驗感,能夠迅速捕捉到消費者的場景化需求。全品類一站式體驗、一站式購齊服務,更便于消費者后續的選購,按照實物買單,不僅更加便捷,也更為安心。
更個性化:設計方案一體化
由于每個家庭的生活習慣和審美不同,消費者對空間的需求也不盡相同。相比較于成品柜類家具,專業的整家定制方案更能針對性解決消費者個性化需求,有效提升空間利用率,打造獨屬于自己印記的品質空間。
顧家家居基于千萬中國家庭生活現狀和生活需求的研究,深化終端門店一體化設計賦能能力,針對消費喜歡的風格、空間搭配、收納需求、生活習慣等進行綜合考量,從專業化搭配、個性化設計、系統收納規劃等方面為消費者進行量身定制,有效實現一體化整家設計。
選購更舒心:價格體系一體化
面對市場上整家定制產品消費價格不透明、報價不可控,預算不可控等存在已久的問題,顧家家居除夯實本身核心能力外,更依托于顧家家居的一體化成本管理能力,為消費者提供以菜單式計價的整家套餐形式,以套餐價=成交價的優勢,為消費者提供透明的報價清單,輕松實現預算可控,保證在同一價格下選擇更多,讓消費者省錢省時、輕松地完成家具選購。
交付更輕松:交付服務一體化
售前的服務承諾與售后的服務執行貨不對板,是目前市場上存在交付投訴最多的原因之一,而多品牌的交付更容易產生售前售后問題相互扯皮的現象,讓消費者疲于應付。
此外,對家居企業來說,最后一公里的滿意度也往往直接關系到消費者對一個品牌的最終印象。依托于全品類一體化研發設計、制造生產、體驗設計下單等能力,顧家家居全品類產品均可輕松實現一體化交付,避免了拼湊式品牌交付的責任推諉問題。同時,顧家家居所具備的強大服務體系,也能幫助消費者輕松實現從設計到產品下單,從產品生產到上門安裝等全流程一體化服務,讓每一個步驟環節,都在消費者掌控之中,每一個交付周期,都能夠精準把控。
“一體化整家”業務戰略是顧家家居在進行了深入市場調研及用戶需求分析后,提出的前瞻性解決方案,為消費者提供了更深入與貼心的服務,幫助眾多家庭完美全面地實現享受更加健康幸福美好生活的愿景。
全新的商業升級也預示著全新的品牌革新將更加符合當下市場發展及社會環境變化,將從根本上解決消費者目前及未來所面臨消費痛點及革新,對于整家模式而言,顧家家居“一體化整家”又為行業樹立了全新的標桿,對于家裝市場的發展也將起到推動作用。在全新階段,顧家家居也將更加堅定一體化整家業務戰略,繼續夯實全品類產品一體化研發設計與制造生產能力,為消費者帶來更順應社會環境發展的產品及服務。
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