南洋迪克攜手酷家樂智繪藍圖，打通前后端筑牢整家根基
在整家一體化的大趨勢下，南洋迪克以實木活動家具為核心,逐步構建起高定整家的企業產品能力和運營、交付體系。為了拓寬賽道,滿足市場對個性化設計與柔性化生產的需求,南洋迪克加快數字技術的賦能,全面推進智能制造。
這，也是家居企業向上發展的必經之路和共同目標?！半x開軟件,難以定制。一家家居企業想要真正地具備定制服務能力,從前端到后端都需要信息技術的驅動?！蹦涎蟮峡诉\營總監、財務總監魏亞娟表示。
在這么一個認知邏輯下,南洋迪克開展了實木高端定制信息化建設的探索。2023年,南洋迪克“設計生產一體化”項目落地交付。在酷家樂的賦能下,南洋迪克歷經調研、試錯、磨合、攻堅等階段,實現了實木定制前后端互聯互通,做到了設計即下單,具備了規?；a個性化實木定制訂單能力。數據顯示,南洋迪克門店定制前后端體系化軟件下單率80%,定制下單一次性通過率80%,在實木家具行業處于領先水平。
拓界:從活動家具到整裝高定解決方案
“定制家居的出現,把家居行業帶向了一個新的高度,對企業能力也提出了新的要求?！蔽簛喚曛赋?活動家具時代,企業與消費者的互動機會很少,消費者只能在企業提供的產品范圍里做選擇題。而整家定制時代,消費形態發生了變化,由消費者向企業“出題”,企業進行針對性解答,給消費者一個完整的整體解決方案。
“整家大勢,不管是硬裝、定制還是成品類的家居企業,都在瞄準同一批客戶,競爭越來越激烈?！?
(南洋迪克工廠鳥瞰圖)
立足活動家具的傳統核心優勢,南洋迪克從“實木家具行業標尺”到“中國高定整裝家居領導品牌”;從“質有形品無價”再到“行走在世界里的東方”,企業持續以“高于行業標準,優于國家標準,比肩國際標準”的工匠精神,專注于“中國高定整裝家居”的研發制造,致力于為消費者提供尊享,私享,甚至獨有的高品質生活空間體驗的系統解決方案,為讓所有人享受到品質生活之美而持續奮斗,發展為中國高定整裝家居領導品牌,始終引領著中國高端實木家居發展態勢。
前行:數智建設保障整家交付能力穩固
“從活動家具到整裝高定,實際上南洋迪克是拓寬了賽道。南洋迪克不斷提升產品能力和交付能力,為目標群體提供極致的服務?！蔽簛喚暾f道。
交付能力是南洋迪克整裝高定的一大優勢。而這背后,離不開南洋迪克對信息化建設的不斷探索和取得的顯著成果。
(南洋迪克設計效果圖)
(技術支持:酷家樂鉆石VIP)
2020年底,南洋迪克與酷家樂正式合作啟動“設計生產一體化”項目,前端設計部分由酷家樂承擔,后端生產由TopSolid負責。按照設想,打通前后端后,南洋迪克將達到設計、生產的數據自動貫通,訂單全鏈路數字化管理的目標。
2021年,雙方團隊不斷配合、打磨技術,探索實木定制的數字化轉型可行路徑。2022年,項目基本實施落地,可以進行測試驗證。2023年,項目通過測試,南洋迪克“設計生產一體化”系統全面推向終端設計師,賦能提效。
(南洋迪克實景圖)
有別于板式定制,實木定制存在標準化程度低、結構復雜、易開裂變形等難點,這也給南洋迪克推進“設計生產一體化”項目帶來很多技術難點。
“最初的一兩年,大家其實看不到這套系統到底可以帶來什么效果。但堅持下來后,企業信息化建設的成果慢慢地初顯端倪,逐步成型,企業內部對前后端打通這件事情越來越明確,也越來越清楚依托這套系統企業可以大有作為?！蔽簛喚瓯硎?。
“真正打通后,前后端全鏈路不再有卡點,后端人員看到訂單流轉越來越流暢,也備受激勵?！蔽簛喚曛赋?以往,后端人員的工作壓力來自于訂單多且不規范,前端設計并不考慮實際生產問題、產品建模數量不足,上下游部門經常有矛盾?！艾F在開會,大家從互相抱怨轉變成各自匯報成績,光是內部管理這一點就發生了巨大變化?！?
數據顯示,“一體化”項目落地后,南洋迪克門店定制前后端體系化軟件下單率80%,定制下單一次性通過率80%。
共生:凝聚共識,全面提升終端整家服務效能
設計師作為家居企業與消費者鏈接的橋梁,其能力對于家居企業產品理念、品牌實力的呈現有著至關重要的影響?！坝绕涫菍τ谀涎蟮峡藖碚f,訂單動輒上百萬,對設計師的要求更加高?！?
2023年,南洋迪克“設計生產一體化”項目正式推廣至終端設計師,以數智賦能設計師提高工作效率、工作質量和訂單轉化率?！盀榱烁玫匾鹪O計師關注,激發認知,我們先把部分設計師培養成標桿,再通過標桿設計師的力量影響其他設計師,加快推廣速度?！?
依托酷家樂極速渲染速度、極清渲染效果、極質營銷展示等優勢,設計師可以輕松實現整家多品類一體化設計與搭配。同時具備燈光設計、別墅設計等高階能力,效果圖、渲染視頻、PPT提案等多種形式一鍵生成,以專業之姿呈現品質服務,把握中高端消費群體。設計方案確定后,一鍵提審,即可完成拆審單工作,無需再輾轉在多個軟件之間,減少不必要的重復工作,從而擁有更多的個人創作時間。
(南洋迪克設計效果圖)
(技術支持:酷家樂鉆石VIP)
不僅如此,南洋迪克依托酷家樂設計圈打造企業級人才賦能培育平臺:南洋迪克設計之窗,旨在以線上課程的形式持續向全國設計師和導購輸送工具應用、設計知識、潮流趨勢等“養分”,提升終端人員專業能力,活躍思維、開闊眼界,構建完整的終端人員培訓體系?！霸谀涎蟮峡嗽O計之窗,不僅有視頻課程,還會有PDF課程?！蹦涎蟮峡耸袌鲑x能中心總監方偉指出,“PDF課程更有助于設計師和導購深度學習,反復思考?！?
(南洋迪克設計之窗首頁)
據了解,南洋迪克設計之窗已支持PDF形式培訓課程上傳,并且PDF課程實現目錄定位,可對不同板塊的內容進行快速查看,提高學習效率。銷售和設計師學習課程后,所有形式的課程都可以進行課后考試。通過考試即可獲得相應的激勵和成長值,累積到一定階段后可兌換獎品?！拔覀冊谠O計之窗上準備了總價值50萬元的獎品,鼓勵設計師和銷售自我成長?！?
(南洋迪克實景圖)
南洋迪克自2023年8月推廣設計之窗,目前已覆蓋95%開通賬號,上線112門課程,周人均學習時長超過1.5小時。
“實際上,銷售使用設計之窗的頻率比設計師還要高。因為在設計之窗,可以找到各種各樣優秀的設計效果圖和實景案例,非常利于他們日常激活自身客群?！狈絺ミM一步指出,銷售把設計之窗的頁面分享出去,就有機會收獲客戶信息這一點很有用?！氨M管目前沉淀的方案數量并不多,但每周設計之窗小程序潛客訪問量穩定在10000人以上,由此可見設計之窗的價值?！?
南洋迪克對設計之窗上的方案作品采取了極其嚴格的標準。每一套入選的方案都是經過層層篩選,確保高質量,才會被作為營銷彈藥,賦予全國門店運營使用。隨著酷家樂鉆石VIP能力的不斷加持和設計師團隊的深化培養,南洋迪克設計之窗的優秀方案將會持續充實和完善,為門店高效運營創造源源不斷的設計價值。
結語
(南洋迪克實景圖)
在數字化轉型的浪潮下,南洋迪克的數智軟實力已經走在了行業前列。通過“設計生產一體化”項目的實施和推廣,南洋迪克不僅提升了自身的營銷、設計和生產效率,更為整個家居行業樹立了一個數字化轉型的典范。
展望未來,南洋迪克將繼續秉持創新、務實、高效的理念,不斷深化數字化轉型,尋求卓越之道,以更優質的產品和服務滿足市場的需求,智慧創新驅動未來,再度引領實木家具行業走向新征程。
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