集美家居“走進?家”戰略發布

隨著“綠色消費”這個概念的提出，家居作為與環境保護最為相關的行業之一，綠色、環保、疏解等關鍵詞一直在影響著整個行業的發展。為此，面對市場洗牌及需求也會改變，家居企業不能總止步不前，也需要借力發揮，只有迎合大環境趨勢，企業的發展才能一本萬利。

2018年3月6日，北京家居行業協會媒體沙龍在集美家居大紅門旗艦商場召開。北京家居行業協會副會長兼秘書長劉晨； 北京家居行業協會副秘書長馬麗英；集美控股集團董事長趙建國，總裁劉志萍，執行總裁趙婧，副總裁趙寧，辦公室主任吳雅英，集團企劃營銷部總監李多，及集美集團各版塊、各賣場的相關領導參加了本次沙龍研討會。

本次沙龍由北京家居行業協會主辦，所探討的議題為：家居行業2018年“環?！迸c“疏解”大背景下的行業走向。同時作為承辦單位的集美家居發布了《集美家居2018‘走近·家’全年服務戰略》。

2017年可謂是家居行業受環保政策影響最重一年，在政策改革的推動下，“環?！迸c“疏解”深深的影響到了地區的商業市場及百姓的日常生活。與此同時，在市場經濟中，企業生存的法則便是優勝劣汰，政策的改革也給家居行業的從業者們帶來新的挑戰。

自行業進入環保大洗牌之后，有的企業已在市場中有所建樹，有的企業還在持續發力中，而有的企業已被淹沒在淘汰的洪流中。面對一次又一次更加嚴格的國家政策，如何規劃企業發展？如何迎合消費者需求？行業發展路在何方？介于此，以“家居行業2018年‘環?！c‘疏解’大背景下的行業走向”為主題的媒體沙龍應運而生。多家家居品牌老板，媒體朋友，及關注家居行業發展的各界人士齊聚一堂，共商家居未來。

沙龍以輕松愉悅的圓桌形式開展，與會嘉賓就一些相關議題進行積極討論。首先，北京家居行業協會副會長兼秘書長劉晨就本次沙龍議題《家居行業：2018年“環?！迸c“疏解”大背景下的行業走向》做了重要分析；然后集美控股集團總裁劉志萍針在行業新的發展形勢下集美如何應對？表明了決心及工作方向；接著歐派家居總經理 姚剛先生就本次的議題做出了精彩演講。集美控股集團董事長趙建國做了《家居34年：關于過去的思考 關于未來的展望》的講話。集美控股集團執行總裁趙婧女士闡述了集美家居賣場2018年全年服務戰略：走近?家。

隨著經濟的快速發展，消費升級也應運而生。當消費者物質基本需求得到滿足，他們的消費方式和消費觀念也開始變化，對產品品質有了更加苛刻的要求。作為三十多年的家居老品牌，集美家居面對消費升級的大環境，提出2018“走近·家”服務戰略，意在拉近與消費者之間的距離，形成良好的互動，主旨即站在消費者立場和角度出發，注重消費者體驗。提升服務，不斷創新以滿足用戶需求。

在本月3月10日至18日，集美家居將啟動“集美誠信服務周”第二季，7家商場聯動為顧客呈現家居開年盛宴。3月10日—18日大紅門商場第二屆家具建材博覽會。集美“家”年華生活市集，推廣“家居賣場向生活延伸”的理念，知名名宿、手工達人、生活潮人、時尚行業從業者匯聚一堂，塑造城南潮流風向標。還有智能家居展等多元化的活動形式，提升服務，不斷滿足消費者的需求。

如今，隨著社會的格局轉變，80后與90后將會成為家家居消費主體地位，中產階級和偽中產階級更多的追求高品質的生活。消費變成更重視品質、體驗、情感設計等整體上的“消費升級”。在這樣的環境下，對于消費心理的把握和年輕用戶的了解，成了一個品牌能否破局的關鍵節點。面對消費者從物質向品質追求的改變，集美能深刻意識到消費體驗對企業發展的重要性，知道任何消費的背后，都代表著用戶的心理行為，如果不了解這種大眾心理，將很難有立足之地。相信集美在“走近·家”服務戰略的實施之下，能不斷的洞悉、研究消費者的需求變化，探索差異化創新機會，在需求升級到來之前占據先機。

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