• <s id="6uqu8"><samp id="6uqu8"></samp></s>
  • 搭建溝通橋梁 | 天格地板服務技能訓練營隆重開班

    2020-08-24來源:天格實木地板熱度:10418

    為搭建高效溝通橋梁,提升員工服務水平,8月18日,天格實木地板“核心服務意識與服務溝通技能訓練營”于練市營銷中心正式開班。此次培訓邀請到了知名講師孫燕給天格的50名一線服務人員傳授服務相關知識。

    搭建溝通橋梁 | 天格地板服務技能訓練營隆重開班

    搭建溝通橋梁 | 天格地板服務技能訓練營隆重開班

    本次服務技能培訓共計3天,主要培訓內容包括核心服務意識認知、客戶需求預測分析、提問確認傾聽了解、客戶投訴原因分析等在內的18門課程。培訓期間老師以理論、案例相結合的方式傳授經驗,而學員們也認真聽講,積極踴躍的參與討論,整個學習氛圍很濃郁。眾所周知,在把牢產品質量關卡的基礎上,天格對客戶服務的重視度相當高。這不僅源于地板為“半成品”,需后期安裝服務后方能使用的屬性,更是因為天格始終秉承“專注、匠心、尊重”的文化理念,專注于木地板事業,尊重每位客戶的需求,因此堅持將服務好客戶作為品牌口碑提升的驅動力。

    搭建溝通橋梁 | 天格地板服務技能訓練營隆重開班

    搭建溝通橋梁 | 天格地板服務技能訓練營隆重開班

    除了以培訓方式增強員工服務意識與技能,天格更是在數十年的經驗上,總結了一套包含售前、售中、售后的服務體系來規范員工的服務與溝通。源于對客戶的尊重,對服務的重視,天格為用戶帶去了周到極致的服務體驗,因而受到了眾多好評,不少用戶甚至還專門送錦旗、寫感謝信致以謝意,這在地板乃至整個家居行業都是極為罕見。

    免責聲明:凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿和圖片涉及版權問題,請作者聯系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。

    閱讀下一篇

    將軍牌生態板:瑪雅灰·卡其灰帶你探索永恒,創造未知的世界

    將軍牌生態板:瑪雅灰·卡其灰帶你探索永恒,創造未知的世界

    97久久天天综合色天天综合色_色悠久久久久综合网伊人男男_MM1313亚洲精品无码久久_国产韩国精品一区二区三区
  • <s id="6uqu8"><samp id="6uqu8"></samp></s>