產品+服務,圣保羅地板助推中國地板產業服務化轉型
在我國地板產業,“三分產品,七分服務”已經成為默認的行業規則,表達了地板行業兩個重要維度。隨著消費者消費需求的提升,服務已經逐漸成為提升消費者認可的重要方式,可以說,地板行業的市場競爭已經逐步轉化為服務競爭。因此,只有產品和服務兼備的企業,才有可能搶占更多的市場空間,實現更大發展。圣保羅地板,正以多年產品和服務為基礎,助推中國地板產業服務化轉型。
產品實力強,只造健康地板
作為國內較早一批專業致力于木地板制造與研發的企業,圣保羅地板產品涵蓋環保型強化復合地板、實木地板、三層實木地板、多層實木地板、石塑地板等系列。多年來,圣保羅地板采用先進的制造技術與精良的生產設備,憑借從不松懈的質量監控,確保產品在國家相關監督檢驗部門的抽檢中均達到國家標準以上,得到了眾多經銷商和消費者的青睞。
在產品方面,圣保羅地板專注健康地板,并以超強的制造能力走出產品研發的輝煌征程。1999年,圣保羅成功研制出模壓大浮雕寬板,被行業內譽為“地板中的航空母艦”;2002年,成功研制出鋼琴面地板;2010年成功推出廣受市場贊譽和行業追捧的“國際采標F4星級地板”;2015年,圣保羅Aurora極光地板璀璨上市;2018年,圣保羅地板運用高科技推出零甲醛的微晶碳地板,一度引發行業關注,企業環保把控能力進一步得到了凸顯......這些由產品研發締造的獨特徽章,正是圣保羅地板產品實力的恰當彰顯。
如今,圣保羅地板品牌在國內銷售網點遍布31個省、自治區和直轄市,專賣店達1000多家。截止至今,圣保羅地板已為全國各地的消費者提供了近5000多萬平方米地板,上百萬中國家庭正在使用或將要享受到圣保羅品牌地板的優質產品,圣保羅地板正在把品質生活帶到了每個家庭。
服務更系統,助推行業轉型
在地板行業,客戶預約——配送上門——產品驗收——安裝交底——日常護理講解——驗收簽單是一個常規的服務標配,僅僅是這樣,對于很多企業來說,能完全做到是對綜合實力的考驗。一直倡導產品和服務并重的圣保羅地板,秉承的全程金牌服務理念,、深受行業和消費者認可。
除了常規服務盡心盡力,圣保羅地板還針對售前、售中、售后不同階段提供專業、人性化的人工服務,進一步提升消費者消費體驗。多年來,圣保羅不斷增加產品附加價值,加強設計創新、優化消費體驗,以前沿的行業敏感度和多年的積累為根基,做到了產品從內到外無可挑剔,服務從外到內一絲不茍。
地板作為一種耐用家居消費品,在當前賣場租金上漲、品牌數量暴增的大背景下,地板產業經歷了拼規模、拼檔次、拼價格等模式,行業正步入產品+服務體驗式銷售時代,以服務制勝市場變得越來越迫切。但毫無疑問,將產品和服務作為核心競爭力,要以雄厚的綜合實力為基礎。
圣保羅地板扎根行業30年,致力于為消費者打造健康舒適的家居環境,生產更環保、更優質、更健康的產品,將健康環保、外觀設計、用材制造恰當融合,并以嚴謹的工藝、創新的思維時刻完善自己。如今,地板行業發展面臨新的一輪轉型升級,圣保羅地板正在努力把更多的時間聚焦在產品和服務上,為地板行業發展貢獻更大力量。
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