面對產品同質化嚴重,全屋定制企業如何破局?
在家居行業中,隨著新一代消費群體的出現、生活習慣的變化,消費市場也隨之發生著變化,越來越多的品牌紛紛投向了全屋定制。
目前定制行業的發展可以說是百花齊放,定制品牌如雨后春筍,多如牛毛,有純定制企業,也有成品家具轉定制的企業,還有一些跨界大佬,都想爭奪定制行業這一塊蛋糕,其中有大型企業,而更多的還是中小型企業,在這些企業中可謂是五花八門,魚龍混雜,定制能力和質量也是良莠不齊。
市場的火熱也意味著競爭的激烈,當全屋定制成為風口,入局者逐漸增多時,就容易出現產品同質化現象,面對這樣的情況,家居企業該如何在全屋定制領域立足并吸引消費者呢,為此我們采訪了近幾年在定制行業“異軍突起”新銳品牌龍漣國際總經理王先桂先生。
△龍漣國際總經理王先桂先生
Q:王總,龍漣國際作為一直堅持“原創”的企業,近幾年的發展可謂是迅猛,您是怎么看待現在家居領域產品“同質化”的現象?
A:家居行業中產品“同質化”是個老生常談的話題,比如名稱雷同、外觀相似、性能相當、理念一致等等,我們就深受其害,新品剛到市場上,立馬就有“李鬼”跟進,連樣塊包裝都一樣。但是隨著經濟的發展,消費者對家居產品和服務提出了更高的要求,新世代消費者更加講究品質,講究品牌,消費方式多樣,呈現出極具個性化的特征,而這些新現象實際上也是對一些“抄襲”企業的挑戰。
原創設計是產品研發過程中技術含量很高的重要部分,一款好的產品需要研發團隊花費很多心血,雖然會被市場“同質化”只是時間問題,但是對于有自主品牌和原創意識的企業而言,可以不斷保持產品的創新,刺激市場的活力,在這個同質化嚴重的時代是那些“抄襲”企業望塵莫及的,換而言之這個時代正在淘汰“不愿創新”的企業!
Q:我們知道產品的創新難,持續創新更是難上加難,但是龍漣國際仍然會保持每年兩次以上的新品發布頻率,你們研發新品的核心理念是什么?
A:每個品牌每個廠家可能每年都會推出很多所謂的新品,但是對于龍漣國際而言, 我們可能對于新品的理解要更加深刻,每一次的新品發布都是對現階段市場、行業、企業、經銷商、消費者新的認知與思考的一個結果。
這句話怎么去理解,我們要去了解現在市場的需求,我們企業可以承載去做哪些東西,未必我們現在出來的是最領先的,最領先的可能在我們廣大經銷商群體里面未必可以很好的應用,或者發揮那個最領先產品的價值,因為我們的承載載體不一樣,承載載體的能力不一樣,所以是針對現階段市場、行業、企業、經銷商、消費者綜合性的新的認知與思考。
Q:龍漣國際新品是如何保證在市場上的競爭力?
A:我們常說每一批新品的上市都是現階段產品的差異和新品的競爭力。我們對于產品競爭的理解到底是什么,實際上一直是圍繞著這三個方向來的:
首先是差異化,當企業在推出一款新產品的時候必然會去找屬于他們認為獨特的差異化,比如花色的差異化,木種的差異化,工藝的差異化,甚至從環保從各個角度來突出差異化,絕對不會簡單的跟風。
其次,性價比,這是消費市場或者加盟商最重視的,但是性價比不是一味的比價格,產品的差異化一定是從服務、產品本身、到賦能、到品牌多元素的一種考量的差異化。
第三是系統性,很多做板材甚至于全屋定制的企業只能給經銷商提供某一個版塊的產品,其他很多產品都是需要整合,而整合回來的都是不同廠家,不同包裝,不同品牌的產品,那么這就形成不了系統化,形成不了系統化就會導致消費者會認為你品牌不正規;經銷商采購消耗的時間跟精力成本也會很大;在使用上面他可能形成不了系統的效果。
系統化里面是產品與產品之間是有很大的關聯性的。所以企業要經常思考產品競爭的本質與原點,把這個問題帶到自身經營的角度里面來看,你現在所經營或者在銷售的產品,是否具備以上核心方向。
△龍漣國際2021年夏季原創新品
Q:任何產品最終還是要終端消費者買單,龍漣國際的產品是如何保證吸引終端消費者產生購買的呢?
A:我們龍漣國際對于所有產品都源自于對“美好家”的思考。我一直在推崇的一個觀點叫做終點逆向思維,我們推這個東西,到底現在消費者的接受度跟理解度是什么樣的,都是要源自于他對于美好家的一種思考出發的。
我希望我們龍漣國際推出的每一款產品,對于消費者而言是實現家的顏值效果,實現消費者對于功能的需求,對于健康家庭的需求;同時對于經銷商而言來實現單一客戶的價值和滿意度的最 大化,當我們有更加完整跟系統化的產品的時候,才能給一個更好的方案給到消費者,才能實現消費者對家的更美好的想象,所以才會提升消費者對你的滿意度。
縱觀家具行業發展的這十多年來,從早期的單品衣柜到現在的全屋定制,產品設計要求早已從傳統的單一產品設計演變為整體空間設計。在消費升級的浪潮下,消費者的審美和品味逐漸得到提升,這對全屋定制企業的產品設計水準提出了更高的要求。通過龍漣國際近幾年的發展不難看出,企業在產品設計方面需要投入更多的資源和精力,注重設計元素,加大原創力度,形成自己鮮明的風格,以消費者為本,從設計源頭出發,打造高顏值、高性價比的產品。
知己知彼才能百戰不殆,全屋定制行業競爭方式層出不窮,產品同質化現象嚴重,企業只有真正的從消費者角度出發,了解市場需求,建立自己的品牌競爭優勢,塑造良好的口碑,才能實現差異化發展,并在全屋定制行業中脫穎而出,占領一席之位。
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