曲美家居董秘孫瀟陽：數字化轉型是必然，要從自身尋求突破

近年來，隨著工業4.0、數字化工廠概念的提出，數字化轉型已經成為如今企業發展的主要方向。目前，各個發達國家紛紛將信息化條件下的“智能”制造業作為實現“再工業化”的突破口，數字化轉型已成為世界制造業發展的客觀趨勢。

而家居行業作為一種勞動密集型、資源密集型的傳統產業，從龍頭企業的成長路徑來看，家居行業正在經濟新常態下轉型升級，重塑產業新格局，數字化轉型和工業4.0都是必然選擇。

數字化是行業趨勢，但仍有多重阻礙

數字化轉型是家居行業發展的必然趨勢，曲美家居作為業內知名的高端家具生產制造零售商已階段性實現了智能制造，在家居行業領域掀起了數字化、定制化、智能化、生態化的新高度，涵蓋了營銷（用戶畫像、數字化廣告投放）、門店（家居模型數字化、情境體驗數字化、設計過程數字化、訂單支付數字化）、業務（業務流數字化）、工廠（數字化智能柔性制造）四個體系。

曲美家居董秘孫瀟陽指出，“家居企業若想提升競爭力，必須率先主動進行數字化轉型，這不只涉及服務終端，也對企業的生產運營體系提出更高的要求，尤其是在5G全面發展的新時代，家居行業也必將迎來智能化、數字化的全面升級。但需要注意到，家居行業整體上仍存在生產小而全、規模小而散、智能化水平低、家具生產商品牌意識不強、企業管理粗放等現象，企業的數字化之路依然存在許多阻礙，能夠擁有真正打通線上線下的數字化智能生產服務系統的企業還非常少?！?

智能制造與線上線下協同，助企業渡過瓶頸

對于曲美來說，數字化轉型是企業降本提效的重要路徑。從長遠來看，要進一步解放生產力，緊跟市場智能單品滲透速度，就必須專注科技投入，加速生產線調整，升級產品結構，通過降低人工成本來改善制造業盈利能力。而人工成本的快速提高是不可逆轉的發展趨勢，迫使企業從傳統制造業向“無人化”的智能制造轉型。智能化升級將帶來先進的柔性生產線，自動化程度高，將最直接、最有效地解決勞動力短缺、生產效率不高、板材利用率低、產品研制周期長等問題，促進產品質量、供應鏈效率提升，降低人工成本，擺脫勞動力密集型的傳統生產方式。

數字化轉型還有助于保障對客戶的服務質量。面對疫情，曲美快速發揮線上線下協同效應，充分利用了直播、線上營銷等數字化手段，推進線上銷售和直播帶貨銷售常態化。僅在疫情形式還非常嚴峻的2020年3月，曲美的全國經銷商就共同完成了超過1600場直播，累計觀看超1000萬人次，充分利用了線上流量為全國1000＋線下門店注入新的血液。曲美家居同時具備成品家具訂單式生產能力和定制家具柔性生產能力，還有前后端一體化的智能生產鏈條，智能化、自動化的制造體系和充足的人員配置，能充分保證對顧客五星級的交付效率。疫情期間，絲毫沒有影響曲美工廠的生產制造效率和產量。此次疫情將傳統制造行業的問題充分暴露，員工、供應鏈、物流、設備等問題都可能成為阻礙企業開工的瓶頸，但同時也看到數字化能力強的曲美家居在面對疫情展現出的極強韌性，在恢復生產、政策響應、危機處理能力上遠勝于仍處在“數字化邊緣”的企業。

增強企業自身能力，加快全能人才培養

信息技術和數字化的蓬勃發展為家居行業提供了全新的思考方向，面對瞬息萬變的市場環境，即使有數字化工具的輔助支持，企業還需先從自身找尋突破口。

首先，企業需要增強自身的內生能力。企業需要了解自身的經營管理痛點，樹立數字化轉型的意識，加快創新生產方式，培育智能化生產、網絡化協同等新模式新業態，進一步夯實數字化轉型的基礎，為轉型升級創造良好的條件。

其次，需要注重培養數字化人才。長期以來，家居企業注重培養專業生產和營銷人才，忽略了對數字化轉型中融合型人才的栽培。對此孫瀟陽認為，家居企業現階段應注重培養既了解家居行業業務、技術又能夠掌握和應用數字技術的“全才”，同時企業也需培養自身員工的數字化意識，提高員工運用數字技術來完成組織創新、業務轉型的能力。

未來，曲美家居將充分利用信息技術和數字化運營的方法，提高企業數字化水平，更好地為客戶與消費者服務，在行業中實現自身價值。

免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。