從成品到全屋定制，林氏木業如何在家具品牌中厚積薄發
近年來,家裝市場上出現的90后消費者不僅看重家具的品牌和質量,更需要家裝企業提供個性化、美學化的裝修服務。全屋定制不僅能夠解決場地布局和居家收納的問題,還能提供風格統一、功能完善的一體化美學空間,受到越來越多消費者的青睞和歡迎。在眾多家具品牌中,林氏木業憑借年輕化的品牌調性,以及全風格全品類極致性價比的產品,受到一眾年輕消費者的青睞。
之前林氏木業的經營范圍都是在成品領域,給消費者的認知是“又快又好”。然而大數據調查發現,10%的消費者認為這樣的成品銷售無法滿足他們的個性化需求,在服務體驗和客戶留存轉化上存在一定的缺口。而在一套房子的裝修預算中,成品+定制大概占70%-80%,可以說占據家裝費用的大部分,這時精打細算的消費者希望能夠出現更具性價比的一站式解決方案。從成品銷售延伸至全屋定制,林氏木業繼續維持“又快又好”的基因,同時擴展供應鏈,依靠優秀的設計與經銷商服務從事全屋定制業務,實現平滑升級轉型。
全屋定制行業中有一句老話:后端決定前端,意思是后端產品往往決定了前端市場的擴張程度和競爭能力。為了提升自己的后端能力,林氏木業作出如下努力:
首先,提升供應鏈管理能力。借鑒成品在柔性供應鏈管理上的成熟經驗,林氏木業采用總部集中采購原材料、派駐品控人員駐場抽檢、定制樣品試裝等方式,確保產品質量處在穩定的水平線。
其次,提高信息化管理水平。與成品家具不同,定制類產品的生產周期普遍需要20天以上,部分復雜的產品會更長。林氏木業結合自身數字化信息協同優勢,應用三維家系統,打通從訂單、設計到生產的全流程。
最后,利用多年的大數據沉淀,林氏木業能夠精準洞察年輕人的消費動向,為門店設計師做好標準化的模塊,設定好最基礎的東西,這樣設計師能夠把更多的時間聚焦在方案的個性化設計上。
2020年,林氏木業的**家全屋定制門店在成都落戶,2022年,林氏木業計劃再開200家定制融合店。盡管這個目標無法與定制界的前輩們相提并論,但林氏木業是以“精定制、全屋購”的融合策略,不疾不徐地滲透綜合業態的戰略布局。
在這個大家居增量博弈的時代,難得的是林氏木業能夠保持清醒的認知,選擇將門店布局定位在“精”而非“多”,將全屋定制業務定位為第三增長曲線?！坝挚煊趾谩钡幕騻鹘y加上獨特的美學功底和獨到的空間設計能力,林氏木業將在全屋定制行業中大有可為。
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