烏魯木齊市家裝監管平臺試運行
目前，烏魯木齊市家裝監管平臺已經試運行。該平臺將涵蓋企業準入、合同規范、資金安全、消費透明、工期保證、質量保障、環保健康、投訴監督八項保障內容。
3月31日，記者從市房地產業協會了解到，烏魯木齊市家裝監管平臺由烏魯木齊市住房保障和房產管理局主導，市房地產業協會組織實施。今后，凡是有家裝需求的裝修業主，都可以微信登錄“安居廣廈”小程序，發布裝修需求，獲取免費專屬裝修方案。同時平臺包含8項保障內容，可實現家庭裝飾裝修的閉環服務。
利用微信、短信和電話等方式侵擾用戶的；家裝施工合同不規范，設置合同陷阱的；以明顯低于成本的報價，低價引誘消費者的；施工設計時有意漏項，在施工過程中，不斷以各種名目增項的……針對家裝市場出現的問題， 烏魯木齊市家裝監管平臺將對家裝資金、服務、施工等環節進行約束。
（央廣網發 安居廣廈平臺 供圖）
凡是進入家裝監管平臺的裝飾裝修公司，均由市房地產業協會家庭裝飾裝修專業委員會嚴格把關，簽署《自律公約》。裝飾裝修公司嚴格遵守行業公約，有固定營業場所，有獨立設計能力，有全套方案報價、施工能力，有完整工程管理體系和售后處理機制。同時裝飾裝修公司在報價時，就要在報價單中將每個施工項目所用材料的品名、型號、規格等詳細信息列明，對施工中有可能產生的增減項明示在協議中，以便糾紛發生時，有據核查。
市房地產業協會家庭裝飾裝修專業委員會主任祁云飛說：“我們從群眾反映投訴最多的問題入手，通過搭建服務平臺，從源頭上改善以往裝修市場中惡意增項、延誤工期、偷工減料、環境不達標、投訴無門等裝修業主利益嚴重受損的問題?！?
根據2021年1月至2022年2月安居廣廈投訴平臺受理中心以及市房地產業協會受理的投訴統計，因合同糾紛產生的投訴占總投訴量的18.4%；因拖延工期產生的投訴占總投訴量的34.2%；因定金問題產生的投訴占總投訴量的13.2%。此外，還有因騷擾電話、工程質量、售后維權等問題產生的投訴等。
免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
