裝修時墻面打磨機的合理運用

    “家裝混亂的情況，的確存在，甚至還很嚴重。但是這不僅在常州，在全國各地的家裝市場都很普遍?！睘槭裁醇已b現象會存在這么嚴重的問題呢？他個人分析，不外乎幾種情況。一是家裝行業進入門檻和技術含量低，利潤大，大家一哄而上，“正規軍”、“野雞部隊”魚龍混雜，于是競爭就更激烈。加之現在對家裝行業還沒有進行有效的管理，而且家裝又不是“常生意”，所以一些家裝公司在裝修時就開始“拆爛污”，這種情況在那些“野雞”裝修隊尤其嚴重。因為正規的裝修公司要做品牌，考慮長遠利益，所以在裝修質量上還是相對注重的；另外還有自己的施工檢驗人員，所以出現嚴重質量問題的情況不多，但也不排除出現一些或大或小的質量問題。
 

　　“我可以告訴你，沒有任何一家裝修公司的質量是100%%讓業主滿意的。質量問題在‘馬路游擊隊’上出現的情況更嚴重，因為這些‘馬路游擊隊"90%%不會和業主主動簽訂書面合同，他們只會籠統地與業主之間達成一個口頭協議。雖說口頭合同在法律上也是有效的，但居室裝修這樣一個金額少則幾千元多則數萬元的合同，一旦出現爭議，很難找到證人，界定到底誰對誰錯，損失最后只能業主自行承擔?！?/P>

　　最后一筆款一般不準備要了

　　“按照正常計算，一般來說，裝修工程**的開支是材料成本，按照行規，要占工程造價的50%%左右，其次是人工成本，占20%%，另外就是設計成本、管理成本和稅金成本，這些分別占5%%，剩下裝修公司的合理利潤是15%%—20%%?，F在常州裝修公司通行的收費方式是簽了合同就收50%%的預付款，等裝修了一半以后再收30%%，快結束時再收10%%。等業主驗收合格后最后再收剩下的10%%。講到這最后的10%%，有的業主提出剛裝修完質量無法檢驗，要等一兩年再付，很多裝修公司也認可了。一般來說，能收到10%%的結余款的不多，如果業主要挑毛病，總能找出這樣那樣的質量問題，而且有的裝修公司自己也知道質量不過關，心里本身有鬼，怕業主找上門來躲還來不及，哪里還敢上門去收錢，所以很多裝修公司在簽裝修合同時對最后一筆10%%的結余款大都抱著不打算要的希望，這也算是一種行規吧！”
 

　　這位老板透露，“我公司在去年接了一個清潭新村的二手房裝修工程，總裝修造價4.5萬元，等施工完了我去一看，像墻面的乳膠漆和地板油漆都有問題。當時業主在現場，我也不好多說。等我回公司一問，果然他們在刷乳膠漆的時候沒有鏟墻，只是披平，地板的油漆厚度也不夠，剛裝修好了的時候看不出，等時間長了問題就出來了，墻面會脫殼，表面呈現細裂縫，雖說業主還欠我4000元的結余款，說是1年后結，但是我知道不要1年，問題就會顯示出來，你說我還會去要嗎？”

      家裝糾紛的重點在哪里

　　“家裝行業是消費者投訴比較多的行業，但是家裝糾紛的重點在哪里？我分析，重點主要在以下幾個方面：一是合同文件。按照完整的家裝合同來看，除了工程預算、設計圖紙、還包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃和甲乙雙方的材料采購單。
 

　　二是設計圖紙。很多家庭裝修的糾紛都反映在對工程項目的理解上。比如對一些造型項目的理解上，由于沒有較為詳細的圖紙，可能設計師和消費者在理解上會有一些誤會。有的項目由于圖紙不準確，在具體尺寸上也會存在差距。因此在簽訂合同的時候，盡量把圖紙準備齊全，避免開工后再進行。

　　三是工程預算。目前常州大一點的裝修公司在這方面相對正規，做出交給客戶的預算表格在工程項目、數量、單價和材料上基本沒什么問題，但也不是說一點毛病沒有。一般來說，預算和結算往往是有出入的，其中突出反映在水電線路改造等隱蔽工程上。

　　四是避免做不到的條款。許多家庭裝修的投訴都是由不切實際的合同條款帶來的，有的合同條款規定了在相關的工程報價之下根本達不到的施工質量，有的合同條款規定了在任何條件下都不可能做到的室內空氣環境條款。裝修公司雖然明知合同中的某些條款做不到，但為了爭取客戶，明知不可為而為之，即使做不到也簽合同，這就在裝修公司和業主之間埋下了矛盾隱患?！?/P>

　　這位老板說，目前，業主對裝修過的房屋的室內環境要求越來越高，強調室內環境要綠色環保，這一要求在裝修合同中得到了越來越明顯的體現。曾有一位業主在合同的附加條款中要求“裝修完工以后，請專業檢測機構對室內環境進行檢測，要求室內絕對環?！?。但什么是“絕對環?！?？首先在概念上搞不清楚，更何況凡是裝修過的住宅都會不同程度存在一定的環境污染問題，任何人或任何公司都做不到“絕對環?！?。因此，市場在進行合同認證時對這一要求一般不予支持。即使明知做不到附加條款的要求，但在激烈的行業競爭之下，為了爭取業務，還是會有家裝公司愿意簽下這種“不可為”的合同，以致后來麻煩不少。

　　如何對裝修質量進行自測

　　“我再教客戶幾招如何對裝修質量進行自測的方法。一是水管放管以最近距離、最少接口為標準，管身要平直整齊，盡量少彎曲和交疊，接口要平整，安裝面盆要對水平，廚房、廁所要有地漏，安裝完畢要進行漏水測試；二是地板打磨要平滑，不能出現凹坑或刮痕，角落處要用打磨機打磨，復合地板板底要放有防油紙或塑料膜，并在四邊預留空位；三是油漆表面顏色均勻、光亮平滑適宜，無刮痕、過厚、起毛等情況，交界處平直整齊，墻角平整。板與板、板與墻的接口，均應貼上膠布后再批灰；四是乳膠漆以1米距離內不見掃痕為準；木釘要用防銹漆著色；另外，木質板面應光滑平整、無刨痕和毛刺，圖紋清晰，油漆層面顏色均勻一致，縫隙嚴密，表面潔凈?！?/P>

　　簽合同時心中不能再有疑問　　這位老板告訴記者，“有的業主不知道怎么簽家裝合同，有的簽得匆匆忙忙，有的心中遲疑，因為親屬朋友在裝修中出現了糾紛。其實在簽訂家裝合同時只要把握住一條原則，就是簽合同時心中不能再有疑問。因為裝修對廣大普通市民來講，是一筆不小的開銷，少則兩三萬，多則七、八、十來萬，所以簽合同落筆前一定要慎重，如果有不清楚的地方一定要搞明白。業主在簽合同前，要了解的東西很多：工程質量、裝飾材料、設計、維修等等。如果對這些問題心里沒底，就盡量不要急于簽合同。另外，如果這家裝修公司在談判過程中頻繁地變換人員，這時候業主就應該了解是什么原因；如果是因為人員流動，合同簽訂時就要更加謹慎，因為人員流動太頻繁的公司往往質量上也無法保證。

　　這位老板最后表示，“宰客殺熟‘的’一回頭‘生意說到底就是’殺雞取卵”，只會把市場搞亂，眼前看是賺了點錢，但最后損失的還是自己。如果裝修公司都能老老實實地做生意，不偷工減料，不以次充好，家裝市場才能更好地發展，家裝行業才能得到壯大?！?/P>

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