進口木地板變形 雁灘工商所調解，商家賠償3000元

    5月14日，記者從城關工商分局獲悉，該局雁灘工商所調解了一起因購買木地板引起的消費糾紛，并為消費者徐先生挽回經濟損失3000元。

    今年1月初，雁灘工商所接到12315中心轉辦的投訴稱，徐先生在轄區材料批發市場購買了價值14575元的某品牌進口新西蘭松木實木地板，商家口頭與書面承諾該實木地板經過多次烘干成型，不會開口、變形。然而，徐先生在裝修安裝后發現該實木板出現變形、裂口的質量問題，要求給予賠償等合理處理，商家不予理睬。雁灘工商所執法人員接到該投訴后，立即展開調查核實，并及時與當事人雙方取得聯系，認真了解了事件的詳細經過。經工商執法人員調解，最終雙方達成協議，經營者給消費者一次性賠償損失3000元。

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