地板鋪裝損耗率有貓膩 《規范》硬性規定理賠率
由于房間尺寸與瓷磚尺寸不一定相配,所以需要裁掉地板,被裁掉的地板如果不能繼續利用就造成了損耗。如果損耗大,業主損失可不小。
隨著木地板愈來愈受到消費者的歡迎,幾乎每家每戶都開始安裝地板,但是由于行業發展比較迅速,各方面的規范還不夠完善,導致一些投機分子擾亂市場,消費投訴事件也頗多,在實木地板安裝這一方面,部分消費者受到損耗率的困擾。
和瓷磚一樣,地板也是經常要補貨的裝修材料。根據國家《木質地板鋪裝、驗收和使用規范》的規定,地板鋪裝損耗率通常不應超過5%,如果消費者發現損耗率超過5%,可以向商家索賠。具體來說,如果不是特殊房間和特殊鋪裝,通常地板鋪設的損耗約為4%,利用率較高的可降到2%。
“地板類糾紛以往多集中在地板本身的質量問題,現在惡意損耗現象開始增多?!币晃还ど倘藛T介紹,近期,長沙一位市民家鋪裝地板,損耗率就高達20%左右。最后經工商所調查,責成地板商戶給予消費者經濟補償500元。
按照行規,消費者鋪完地板后,完整的地板是可以退貨的。但有些不法商家為了不讓消費者退貨,就會采用增加損耗的方式讓消費者多花錢,比如故意多切割完整的板等。還有一種更隱蔽的手段是,一些地板本身就存在“短斤少兩”的情況,比如原本應該是90厘米長的板,一些產品只有85厘米,消費者在購買時往往只計算地板的數量,不會想到去測量每塊地板的長和寬,這樣實際使用的地板量就暗暗多出來了。
地板類糾紛以往多集中在實木地板本身質量問題,或地板鋪設質量問題,這種“惡意損耗”現象也開始抬頭。對此,消費者在購買、鋪裝地板時,要選擇信譽好的商家及品牌地板,購買前要仔細測算,并在鋪設過程中及時注意鋪設進展,防止鋪裝者做手腳。
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