衣柜企業提高落地轉化率 踐行O2O模式

    當下，不少衣柜企業開始發力O2O模式，以期拓展銷售渠道，在激烈的市場競爭中獲得更廣的市場空間。然而，O2O模式的成功搭建并沒臆想中的那么簡單，關鍵在于能否實現落地轉化。因此，各衣柜企業應該積極利用互聯網科技和互聯網思維來實現創新，提高落地轉化率。

    落地轉化是衣柜O2O模式成功關鍵

    O2O模式**個重要的作用是為線下提供流量，起到“去營銷”的作用，就像美樂樂一樣，把店面開在偏僻地區一樣能顧客盈門，線下店面幾乎不用為流量擔憂。但是這個提供流量的作用只是O2O的**步，流量能否轉化成訂單才是O2O成功的關鍵，如果線下的經營模式和經營內容跟競爭對手是同質化的，即時有流量也未必能形成訂單。就像垂直類網站搜房等組織的參觀團一樣，轉化非常有限只是熱鬧一場而已。 衣柜銷售是個系統工程，只有線上流量是不夠的，落地轉化是Offline的核心，也是整個衣柜O2O模式成功的關鍵。

    三大創新提高O2O模式轉化率

    商業模式創新。關于商業模式的創新主要分一站式和F2C模式，一站式衣柜電商是未來的趨勢，但是運營難度極高，需要整合龐大的供應商體系，要上ERP系統。目前國內很多衣柜企業也紛紛涉足一站式模式，但是成功的并不多，難度還是不小的。F2C模式是以主材從工廠直接到消費者的“去中介”方式去掉供應鏈的中間環節，從而獲得價格競爭力，擺脫了同質化比價的困擾。這種模式的好處顯而易見，但是難度更高，國內鮮有成功案例。

    技術創新。通過互聯網技術開發軟件應用于衣柜行業同樣可獲得競爭優勢。設計軟件方面目前國內以IMAX設計系統為代表的720全景設計軟件已經出現并落地使用。這種設計工具極大地提高了客戶體驗，并且能成倍提高設計師的設計效率和溝通效率，提高訂單轉化率和人均產值。還有一種DPM微信看工地軟件系統對客戶體驗的提升幫助也很大，這些軟件提高了客戶的體驗，提高了企業的運營效率，獲得超越競爭對手的競爭力，這樣轉化率自然就高了。

    產品創新同樣可以形成競爭力。套餐模式也算是一種產品創新，但是這種模式的弊端同樣很顯著，同質化也非常嚴重。一口價、產品包、模塊精裝、全包精裝等更簡單、更標準化、體驗更好的產品不斷出現，對衣柜企業取得差異化競爭優勢幫助巨大。這些產品通過線上把價值傳遞給客戶，線下客戶體驗完之后轉化率就會提高。

    總之，只有線上沒有線下落地優勢的O2O是偽O2O，衣柜企業需注意， O2O模式線上是前提，線下是關鍵，二方面都要做好才能形成完美的O2O閉環。

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