說好的金條怎么變金片？家居企業誠信經營引發思考

    最近，一條買家具送金條卻變金片的新聞引發了熱議，起因則是海南某家具賣場宣稱活動期間購買5萬元家具即可獲贈一根金條，但消費者購買了6萬多的家具領到的卻是一張金片，此舉引發了消費者的熱議，有關管理部門已介入此事進行調查，但商家誠信經營的話題引發了新一輪的熱議，那么，家居企業該如何避免此類事件發生贏得消費者的信任呢？

    誠信經營決定企業發展前景

    誠信是中華民族的傳統美德，是中國道德文化的核心，在古代早就有過許多論述，如“人無忠信，不可立于世”，“人而無信，不知其可也”等。從現代意義上看，誠信不僅是一種道德要求，一種用來評價人的基本尺度，而且是現代企業的一個黃金原則。企業誠信則是指企業在市場經濟的一切活動中要遵紀守法，以信取人。在市場經濟中，企業誠信具有經濟學價值，是對企業在道德、法律等方面價值的肯定，是企業無形資產的重要組成部分。如果把家居制造企業比喻成“舟”，那消費者就是“水”，載舟覆舟，根在信用。家居企業的真誠服務將直接決定客戶對企業的忠誠度、滿意度，而客戶的忠誠度、滿意度也直接決定著家居企業的發展前景。

    誠信能為企業帶來重要經濟資源

    在現代經濟社會中，誠信不僅僅是一種道德規范，也是能夠為企業帶來經濟效益的重要資源，在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業誠信問題，“誠信是我們價值觀中最重要的一點。誠信意味著永遠遵循法律的精神。但是，誠信也不遠遠只是個法律問題，它是我們一切關系的核心?！彼茉旌蛨猿制髽I誠信作為企業文化的核心價值觀，對形成支撐企業健康發展的獨特文化特征，推動企業從優秀邁向卓越具有巨大的促進作用。

    在如今這個市場競爭激烈的時代，誠信或許并不能為家居企業帶來唾手可得的經濟效益，但從企業的長遠發展來看，誠信經營的家居企業贏得了消費者的信任，而這就是最長久、最豐厚的利益。誠信不僅是企業文化的基礎和精髓，更是企業賴以生存的根本，在今后的社會中，誠信經營的企業必將走的更遠，站的更穩。

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