細分時代到來櫥柜業如何順勢而為?
近幾年來,在家居行業品牌“多元化”發展的大潮中,櫥柜市場已成為越來越多品牌瞄準的目標。尤其在深圳,一年中用于裝修、入住的房子十分多,因而櫥柜產業具有巨大的潛力。與幾年前單憑品牌和價格判斷櫥柜的好壞不同,如今,消費者逛選深圳櫥柜市場,已不是一件容易的事,這個市場更加“精致細膩”:柜身、門板、臺面、吊柜、五金以及電器,現在的櫥柜,在其各個組成部分,都有十分細致的分類。不難看出,深圳的櫥柜市場,已經進入細分時代。這樣細致的分類是否是櫥柜企業未來發展的方向呢?面對細分成本的上漲,企業又是如何應對的呢?消費者對此現象又有何建議和想法呢?
細分讓分工走向專業化
近日,記者走訪了樂安居的幾家櫥柜專柜,發現如今的櫥柜市場與幾年前相比發生了很大的變化。不論是在柜體板、門板還是臺面,都有十分細致的分類。比如門板就分為現代風和歐式風,每種風格都有十幾種不同的款式,有亮光、啞光、烤漆等等,顏色也有十分多樣的選擇。據歐派櫥柜的銷售顧問李小姐介紹,深圳裝修房子的年輕人比較多,尤其是一些女士會比較傾向于選擇歐式風格。
說到目前深圳櫥柜市場的組成,金牌廚柜華南大區總經理陳少華將其和汽車生產鏈進行了類比。據陳少華介紹,汽車的生產鏈從廣義上講可由框架、輪胎、玻璃、發動機系統、操作系統五部分組成。目前的櫥柜市場與之類似,也是大體由五部分組成,即柜體板、門板、臺板、五金、電器(煙機灶具、消毒碗柜等),再加上櫥柜廠最終的組合設計,形成一個完整的生產鏈?!霸谶@樣一個組合里,對于櫥柜的每一個環節,消費者都可根據自己的喜好進行選配,從而滿足他們多元化的需求,所以櫥柜業是定制行業典型代表?!标惿偃A說道。
對于櫥柜的細分給企業帶來的影響,陳少華表示細分對于企業其實有比較大的益處,首先有利于滿足消費者的多元個性化需求;其次有利于社會分工的專業化,包括研發、設計、生產、工藝技術的專業化等;第三有利于企業供應鏈的整合,如采購、工廠生產、交互能力等等。
如何幫助客戶更好地利用高房價下相對較小的廚房空間是江琮達認為目前深圳的櫥柜企業最應該解決的問題。
在陳少華看來,與一些一線城市如北上廣的情況類似,目前深圳櫥柜市場的特點呈“啞鈴”狀,即中高消費和實用主義。一部分有一定財富積累的消費者比較有品位,他們往往追求高端的產品,以滿足他們的個性化需求;另一部分則是有剛性需求的工作群體,他們希望獲得物美價廉的櫥柜,同時也有一定的品牌意識。
科技是節約成本最好方式
隨著櫥柜細分時代的到來,各家櫥柜公司的競爭也是越來越激烈,談到自己公司的核心競爭力,江琮達表示主要有三點。首先司米櫥柜隸屬于法國知名整體廚房方案商及櫥柜出口商SA LM集團,因此他們引進法國IG T信息化系統,該系統使得他們能夠與法國的設計師共享資源,共建工業4 .0的櫥柜生產基地。其次是具有高專業能力的顧問、設計師和工程師。第三是全方位的服務,包含售前、售中和售后。
“科技領先是節約成本最好的方式?!碑斦劦饺绾螒獙毞謳淼母叱杀緯r,江琮達說道,“比如前段時間我們就引進激光封邊,也是中國櫥柜行業**個大規模應用此技術的公司。消費者在感受到科技發展魅力的同時,也推動企業的良性發展?!?
作為著名的高端櫥柜品牌,面對激烈的市場競爭,金牌廚柜也有許多自己的應對措施。據陳少華介紹,面對櫥柜產品細分主要措施有三點,首先是工業鏈的整合,其次是自主品牌化,金牌廚柜作為品牌商,其自主品牌還有M A LIO廚電電器、金牌石(臺面品牌)以及斯羅尼廚具品牌。第三是建立戰略合作關系,比如意大利實木櫥柜門板廠家、櫥柜配件廠家德國百隆B LU M等。談到目前企業研發方面的優勢,陳少華認為主要是櫥柜智能化、工藝技術、功能開發和外觀設計。
在降低成本方面,陳少華表示可以通過細分市場不斷提升市場占有量,通過渠道深耕下沉獲得更大規模,這種規模效應可以提高品牌的市場話語權;同時有了自主品牌可以更多可控的工業成本;另外通過戰略合作的企業也可以獲得一定的相對優勢。
精裝或成為未來趨勢
“如今的競爭都是消費者之爭,市場不是由企業決定的,而是由消費者決定的?!睙o論是陳少華還是江琮達,都強調消費者的需求對市場的導向作用。
那么消費者對目前櫥柜市場變化的態度如何呢?樂安居歐派櫥柜的銷售顧問李小姐告訴記者,深圳是一個節奏比較快的城市,前來挑選櫥柜的客戶往往在短時間內就會做出決定,公司做出方案后與客戶溝通后再最終確定下來?!皺还窆井吘贡容^專業,除了門板和材質等由我自己挑選外,像設計方面的工作我都會交給櫥柜公司來完成?!蹦壳罢谘b修房子的程女士說道
據江琮達了解,如今的客戶更加注重材質的環保問題,“現在大家對環保健康方面的關注度相對都比較高。而在這方面有一些企業未必能做到。因此消費者在購買產品時,我們也會額外提醒他們讓產品多接受環保標準的檢驗?!?
“消費者普遍都比較歡迎目前的一個櫥柜細分的市場?!标惿偃A說道。他表示,櫥柜是一個受關注度相對比較低的行業,很多客戶都不太了解,因此櫥柜企業始終在努力教消費者如何挑選合適櫥柜?!澳壳暗拇蟛糠窒M者都希望產品更加人性化,通過定制來解決自己的不同訴求。他們往往不會因櫥柜的細分而煩惱,而是不知如何在眾多品牌的櫥柜當中進行挑選,很多人往往會選擇在天貓上看看,看哪一個品牌的評價比較好再進行挑選?!标惿偃A說道。
對于未來櫥柜市場的走向,陳少華認為兩極情況仍會繼續。另外由于房價已經過了高速增長期,房地產企業也開始逐步整合,向做精裝房方面發展,把櫥柜也納入其中?!昂芏嗟?0后將來可能都不愿意自己裝修了,精裝市場將會成為未來的另一種趨勢?!标惿偃A說道。
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