從經典到創新 櫥柜行業渠道的演變之路

    中國消費趨勢報告稱，2015年，中國網絡購物者總數近乎翻了三倍，達到4.1億;產業結構、信息爆炸，技術革命，各行各業各線的發展伴隨著大環境的變遷主線。櫥柜行業的渠道歷來有著扁平化的特點，其演變歷經三個階段，從較為成熟的經典經銷商渠道到家裝、工裝、小區的升級渠道，再到電商和全渠道，櫥柜企業腳踩融合互聯的主線，布局各個戰略高地。

    傳統經典型：經銷商渠道

    不同于其它行業“搬運工”式樣的渠道特點，櫥柜的渠道更多時候需要的是一個服務商，需要向消費者提供全面的服務，對經銷商的專業性要求非常高，優質的經銷商更是稀缺資源。據《證券市場周刊》報道，目前志邦廚柜，經銷商專賣店是公司最主要的銷售渠道，2013-2015年，該渠道分別實現營業收入5.80億元、7.65億元和8.77億元，占比分別為61.05%、75.11%和76.73%;歐派對于經銷商培訓的投入也相當重視，不僅擁有100余名培訓師，還有4000多平方米的模擬、培訓場所?；A入職、提高升級、專項培訓以及各專業培訓的體系也非常成熟和具有層次感。

    升級發展型：家裝、工裝渠道

    16年5月，宜家在溫州開了一家新店，面積約為2000平方米，比以往宜家的規?！翱s水”近二十倍，隨著傳統渠道弊端的凸顯，賣場確實很多時候還不能完全做到價格的透明，加之消費結構的更迭以及企業對于新渠道的戰略著眼，對新型渠道的拓展日益被企業提上日程，家裝、團購、小區這些拉近消費者距離的方式均位列其中。7月9日，歐派櫥柜與居立方家裝正式簽約成為戰略合作伙伴。

    房企的動作和巨大的資金涌入對于櫥柜行業的發展起到了客觀上的推動作用，萬科、恒大、融匯、協信等一二線開發商，對于精裝市場已經積累了相當不錯的經驗，志邦**客戶是恒大地產，2015年通過恒大地產渠道的銷售占比為6.59%。櫥柜企業突破重重利益鏈條，搜集各種工程信息，建立完善的管理機制，在各派別當中尋找利益平衡點。品牌房企大多建立了隸屬于自己的精裝項目，精裝市場格局初顯。

    未來創新型：從電商渠道到全渠道

    中國消費趨勢報告稱，2015年，中國網絡購物者總數近乎翻了三倍，達到4.1億，線上渠道的消費總額已占私人消費的15%。讓我們看看櫥柜的電商成績單：金牌廚柜正式對外發布2016年電商戰略：與天貓成為全方位合作伙伴，將電商業務提高到戰略高度，擴大“專注櫥柜大產業”的全面戰略路線。2015年雙十一，金牌廚柜發力電商首戰告捷，創下櫥柜品類訪客流量、訂單量**，并一舉拿下2015年櫥柜天貓銷量冠軍。歐派2016年4月再次強勢登陸天貓商城，上線僅僅兩個月，業績同比增長高達200%，成績斐然讓行業側目。赫赫戰功的背后，電商交易便利、回款快等特點被行業津津樂道，但產品質量不可靠、后續服務難到位等問題卻也成為消費者心中的一塊大石。

    消費者個性化需求越來越強的當下，大眾的注意力越來越趨向于“碎片化”，櫥柜企業在重新認識和洞察消費者的同時，更需要深刻思考如何抓住消費者的眼球，和進行營銷場景重塑。全渠道指覆蓋實體店、電商、移動端和社交媒體的新零售體系。歐派通過豐富資源更新技術，對互聯網平臺、大數據、云計算等方面資源進行深度拓展;線上除了跟天貓強有力的橫向與縱向的合作，加之本身的官方商城、公眾號、社區推廣;線下強大的輻射能力強勢加入，將3000家經銷商，全球4200家門店，輻射到118個國家;歐派對全渠道的布局可謂精深而又大氣恢弘。同樣擁有大格局的還有金牌，全球1000多家的專賣店有力支撐著線下，源源不斷地輸送優質的體驗和服務，未來從戰略上還將縱深和拓寬，持續資本和人力的投入。對櫥柜企業來說，全渠道意味著打通線上線下并進行良好整合，這比單渠道需要更多的資源、能力和精力，然而行業巨頭無論從速度還是力度上都已經踐行了這一方式。

    總結

    融合、互聯、升級是當下我們聽到最多的理念，它們也逐漸滲透到企業戰略的各個層次，渠道的融合趨勢浪潮也可謂席卷之勢，未來的櫥柜行業將面臨更多的變數，卻也帶來更多的可能性，熟悉方式依然占據著不可動搖的地位，新事物的力量卻也正迸發精彩。

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