揭秘百安居拖欠貨款三大伎倆：拖、扣、蒙
2007-06-21來源：中國地板網熱度：11555
雅迪爾櫥柜公開向百安居追索1600萬元貨款一事，成為眾多供貨商與百安居“討說法”的導火索。供貨商的生存環境為何如此惡劣？百安居緣何如此霸道？
6月19日，在本報主辦的題為“家居賣場拖欠貨款誰之過”的論壇上，雅迪爾櫥柜總經理崔壽官、圖騰寶佳櫥柜總經理董純微、瑞嘉地板總經理袁怡德、宏耐地板總裁助理唐云以及北京市工商聯廚衛商會秘書長牟勇等相關負責人就建材超市與供貨商之間的“危情”展開研討，共同揭出了供貨商在百安居等建材超市處于弱勢地位之秘——百安居拖欠廠家貨款成為家常便飯，慣用伎倆有三大損招，即拖、扣、蒙。將這些在業界早已不是秘密的秘密公之于眾，業內人士希望喚醒面對強勢渠道商仍然忍氣吞聲的廠商聯合起來，去爭取一個公平、合理的經營環境。
伎倆一：拖——消磨耐心
“我們做百安居的供貨商4年，給百安居發出的反映問題的信函從來沒有收到過回復。自2006年入秋至今，我們給百安居的信函起碼有50封，全部如石沉大海，杳無音訊?！睂３虖纳虾ｏw抵北京參加論壇的上海雅迪爾櫥柜總經理崔壽官稱，僅僅是關于貨款問題的信函，雅迪爾方面至少給百安居發了五六封，但從來沒人理睬。雅迪爾財務人員到百安居就貨款問題欲與財務部門進行溝通和交涉時，也沒有一個人出面接待，常常是以“這事兒我不管”、“你愛找誰找誰去”這種霸氣的語言隨意打發了事。
“百安居的戰術就是拖，拖得你沒有辦法和他們耗下去?！甭氏认虬侔簿影l難索要1600萬元欠款的崔壽官稱自己的做法是“忍無可忍”。
正在與百安居協調退出的宏耐地板超市管理部總經理孫凌云表示，建材品牌與百安居這樣的大型建材超市的信息對接口只有采購部，一旦遇到問題也只有給他們全國的采購經理打電話，但往往就被“為什么要找我呢”、“這事跟我沒有關系”一類的話搪塞。這成了百安居拖拉戰術的一部分。
此外，不僅是溝通難以實現，百安居在拖延時間、消磨供貨商耐心時還會使出很多手腕兒。圖騰寶佳櫥柜總經理董純微舉例說，發票就是一個擋箭牌?！拔覀儼寻l票給百安居，他們就說發票有一個地方錯誤，于是就不結款。只要他說你一張發票有誤，就可以壓下整個店的貨款；如果不高興了，還可以把這個城市所有的貨款壓??；如果再不爽了，還可以把整個區域的貨款壓住，全憑他們的性子?！?BR>伎倆二：扣——巧立名目
“在百安居，根本沒有公平交易可言?！边@是幾位供貨商在研討會上達成的共識，“正是因為交易不公平，百安居就可以巧立名目，隨意克扣、拖延結款”。
崔壽官稱，在百安居拖欠雅迪爾的1600萬元貨款中，有很多是通過各種名目扣下的。比如，所謂“促銷展示費”就扣掉了400多萬元，“安裝服務費”扣掉了200多萬元，“咨詢費”也扣掉了20多萬元，還有“廣告返利費”、“成本降低費”、“開店支持費”、“年度促銷返還”、“廣告補償費”等等一系列名目的費用，這些加起來，共有1200余萬元。
“什么叫‘安裝服務費’，我們是櫥柜廠商，安裝全都是廠家獨立完成，百安居什么時候替我們安裝過??？什么時候又為我們服務了？至于‘咨詢費’，找兩個黃毛丫頭沖我們訓斥一頓也叫‘咨詢’？我們拿著那些各種名目的單據讓百安居做個名詞解釋，他們根本講不出個所以然來，就是告訴我們，這些錢扣掉了?！敝v到百安居巧立名目的扣款行為，崔壽官顯得氣憤而無奈。
因為有名目繁多的支付款項，還有若干沒有清單的無名賬，供貨商最后能拿到的貨款就少得可憐了?！叭绻阏野侔簿拥呢攧諏~，那么這賬永遠也對不清，如果你要財務提供清單，那么他們只說一句‘對不起，我們不能提供’就完了?！贝迚酃僬f。
伎倆三：蒙——合同貓膩
據圖騰寶佳櫥柜總經理董純微介紹，百安居“很會蒙人”，在合同上玩了不少花招?！八麄兺跊]有合同的情況下就讓你賣貨，賣了半年之后還是沒有合同，一結賬，發現扣點已經由去年的35.5％提高到37.2％?！?BR>百安居這種“先斬后奏”抬高扣點的行為讓很多企業措手不及。宏耐地板總裁助理唐云認為，百安居就是通過這種不斷提升毛利的方式壓榨供貨商，使供貨商根本無利可圖?！敖衲甑目埸c是從35％漲到37.2％，明年就可能漲到40％，這是超市的戰略方針，慢慢擠對你，最終完全地依附于它?！睋嘎?，還有很多完全指望在百安居銷售的小廠商是根本沒有合同就開始賣貨，它們活得尚好的原因在于還有一條誘使百安居工作人員積極推銷這些小品牌的“灰色通道”。
崔壽官表示，當初選擇百安居作為主渠道，主要是看中了兩點：一是它頭頂著世界500強的光環，認為它管理會非常規范；二是中國品牌希望國際化，認為通過百安居的平臺能夠進入歐洲市場。但是這兩點都讓中國供貨商們大失所望。
“2005年和2006年，我們在百安居的渠道里銷售額都名列第二，本來是很高興的事情，結果是倒了大霉，越賣得好越被克扣得難以維持?！眻D騰寶佳櫥柜總經理董純微無奈地表示，“百安居對我們的欠款不比雅迪爾少，我們已經停止向百安居供貨”。
曾經短暫地通過代理商進入過百安居又迅速撤出的瑞嘉地板總經理袁怡德形象地比喻，百安居毫無規矩可循，很多事情都是口頭上承諾后讓供貨商先賣貨，最后根本不買賬，“這就像兩個人先生孩子之后，再結婚，雖然沒有地方領結婚證，卻是事實婚姻了，要分手都很困難”。因此，**筆貨款也拖了兩年才結回來的瑞嘉心有余悸，其后來的策略是“自己的命運要捏在自己的手上，百安居咱們惹不起，可以躲嘛！”
業內聲音
行業協會支持供貨商與百安居抗爭
供貨商在百安居這種強勢渠道受到的種種不公待遇，已經危及到企業的生存和發展。北京市工商聯廚衛商會秘書長牟勇呼吁，廠商應該盡快覺醒，聯合起來反對超市的壓迫，共同創造和諧的商業環境。
牟勇表示，行業協會將以行業發展為己任，保護企業的合法權益，并堅決支持雅迪爾和圖騰寶佳等供貨商與百安居的抗爭?！斑@不光是個別企業的問題，而是關系著整個家居行業發展的問題，櫥柜、地板等訂制產品在百安居這種渠道受到的欺壓太重，商會將根據百安居下一步的反饋采取相應的措施，維護企業和行業的利益?！?p>免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
6月19日，在本報主辦的題為“家居賣場拖欠貨款誰之過”的論壇上，雅迪爾櫥柜總經理崔壽官、圖騰寶佳櫥柜總經理董純微、瑞嘉地板總經理袁怡德、宏耐地板總裁助理唐云以及北京市工商聯廚衛商會秘書長牟勇等相關負責人就建材超市與供貨商之間的“危情”展開研討，共同揭出了供貨商在百安居等建材超市處于弱勢地位之秘——百安居拖欠廠家貨款成為家常便飯，慣用伎倆有三大損招，即拖、扣、蒙。將這些在業界早已不是秘密的秘密公之于眾，業內人士希望喚醒面對強勢渠道商仍然忍氣吞聲的廠商聯合起來，去爭取一個公平、合理的經營環境。
伎倆一：拖——消磨耐心
“我們做百安居的供貨商4年，給百安居發出的反映問題的信函從來沒有收到過回復。自2006年入秋至今，我們給百安居的信函起碼有50封，全部如石沉大海，杳無音訊?！睂３虖纳虾ｏw抵北京參加論壇的上海雅迪爾櫥柜總經理崔壽官稱，僅僅是關于貨款問題的信函，雅迪爾方面至少給百安居發了五六封，但從來沒人理睬。雅迪爾財務人員到百安居就貨款問題欲與財務部門進行溝通和交涉時，也沒有一個人出面接待，常常是以“這事兒我不管”、“你愛找誰找誰去”這種霸氣的語言隨意打發了事。
“百安居的戰術就是拖，拖得你沒有辦法和他們耗下去?！甭氏认虬侔簿影l難索要1600萬元欠款的崔壽官稱自己的做法是“忍無可忍”。
正在與百安居協調退出的宏耐地板超市管理部總經理孫凌云表示，建材品牌與百安居這樣的大型建材超市的信息對接口只有采購部，一旦遇到問題也只有給他們全國的采購經理打電話，但往往就被“為什么要找我呢”、“這事跟我沒有關系”一類的話搪塞。這成了百安居拖拉戰術的一部分。
此外，不僅是溝通難以實現，百安居在拖延時間、消磨供貨商耐心時還會使出很多手腕兒。圖騰寶佳櫥柜總經理董純微舉例說，發票就是一個擋箭牌?！拔覀儼寻l票給百安居，他們就說發票有一個地方錯誤，于是就不結款。只要他說你一張發票有誤，就可以壓下整個店的貨款；如果不高興了，還可以把這個城市所有的貨款壓??；如果再不爽了，還可以把整個區域的貨款壓住，全憑他們的性子?！?BR>伎倆二：扣——巧立名目
“在百安居，根本沒有公平交易可言?！边@是幾位供貨商在研討會上達成的共識，“正是因為交易不公平，百安居就可以巧立名目，隨意克扣、拖延結款”。
崔壽官稱，在百安居拖欠雅迪爾的1600萬元貨款中，有很多是通過各種名目扣下的。比如，所謂“促銷展示費”就扣掉了400多萬元，“安裝服務費”扣掉了200多萬元，“咨詢費”也扣掉了20多萬元，還有“廣告返利費”、“成本降低費”、“開店支持費”、“年度促銷返還”、“廣告補償費”等等一系列名目的費用，這些加起來，共有1200余萬元。
“什么叫‘安裝服務費’，我們是櫥柜廠商，安裝全都是廠家獨立完成，百安居什么時候替我們安裝過??？什么時候又為我們服務了？至于‘咨詢費’，找兩個黃毛丫頭沖我們訓斥一頓也叫‘咨詢’？我們拿著那些各種名目的單據讓百安居做個名詞解釋，他們根本講不出個所以然來，就是告訴我們，這些錢扣掉了?！敝v到百安居巧立名目的扣款行為，崔壽官顯得氣憤而無奈。
因為有名目繁多的支付款項，還有若干沒有清單的無名賬，供貨商最后能拿到的貨款就少得可憐了?！叭绻阏野侔簿拥呢攧諏~，那么這賬永遠也對不清，如果你要財務提供清單，那么他們只說一句‘對不起，我們不能提供’就完了?！贝迚酃僬f。
伎倆三：蒙——合同貓膩
據圖騰寶佳櫥柜總經理董純微介紹，百安居“很會蒙人”，在合同上玩了不少花招?！八麄兺跊]有合同的情況下就讓你賣貨，賣了半年之后還是沒有合同，一結賬，發現扣點已經由去年的35.5％提高到37.2％?！?BR>百安居這種“先斬后奏”抬高扣點的行為讓很多企業措手不及。宏耐地板總裁助理唐云認為，百安居就是通過這種不斷提升毛利的方式壓榨供貨商，使供貨商根本無利可圖?！敖衲甑目埸c是從35％漲到37.2％，明年就可能漲到40％，這是超市的戰略方針，慢慢擠對你，最終完全地依附于它?！睋嘎?，還有很多完全指望在百安居銷售的小廠商是根本沒有合同就開始賣貨，它們活得尚好的原因在于還有一條誘使百安居工作人員積極推銷這些小品牌的“灰色通道”。
崔壽官表示，當初選擇百安居作為主渠道，主要是看中了兩點：一是它頭頂著世界500強的光環，認為它管理會非常規范；二是中國品牌希望國際化，認為通過百安居的平臺能夠進入歐洲市場。但是這兩點都讓中國供貨商們大失所望。
“2005年和2006年，我們在百安居的渠道里銷售額都名列第二，本來是很高興的事情，結果是倒了大霉，越賣得好越被克扣得難以維持?！眻D騰寶佳櫥柜總經理董純微無奈地表示，“百安居對我們的欠款不比雅迪爾少，我們已經停止向百安居供貨”。
曾經短暫地通過代理商進入過百安居又迅速撤出的瑞嘉地板總經理袁怡德形象地比喻，百安居毫無規矩可循，很多事情都是口頭上承諾后讓供貨商先賣貨，最后根本不買賬，“這就像兩個人先生孩子之后，再結婚，雖然沒有地方領結婚證，卻是事實婚姻了，要分手都很困難”。因此，**筆貨款也拖了兩年才結回來的瑞嘉心有余悸，其后來的策略是“自己的命運要捏在自己的手上，百安居咱們惹不起，可以躲嘛！”
業內聲音
行業協會支持供貨商與百安居抗爭
供貨商在百安居這種強勢渠道受到的種種不公待遇，已經危及到企業的生存和發展。北京市工商聯廚衛商會秘書長牟勇呼吁，廠商應該盡快覺醒，聯合起來反對超市的壓迫，共同創造和諧的商業環境。
牟勇表示，行業協會將以行業發展為己任，保護企業的合法權益，并堅決支持雅迪爾和圖騰寶佳等供貨商與百安居的抗爭?！斑@不光是個別企業的問題，而是關系著整個家居行業發展的問題，櫥柜、地板等訂制產品在百安居這種渠道受到的欺壓太重，商會將根據百安居下一步的反饋采取相應的措施，維護企業和行業的利益?！?p>免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布，本網轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
