鑒定門板木材難 多部門無法權威認定是否假冒材料

2007-07-12來源:南國都市報熱度:12723

  據南國都市報報道,這兩天,??诘捻n女士遇到件煩心事:她在青年路一家門窗加工廠,訂做了5套進口紅梢木門,安裝后,懂行的朋友指出,木門的材質不是進口紅梢,而是山樟木。對此,店方的解釋是“山樟就是紅梢”。更想不到的是,目前,我省多部門均對兩種木材是否為同一種木材無法區分認定,導致維權陷入僵局。記者調查市場發現,店方出示的木材品種名目繁多,作為“門外漢”的消費者,只能聽從店方的安排,店方實際用的是何種木材,更是毫不知曉。是否物有所值,全憑商家的信譽。

  投訴:紅梢木門用的是山樟木

  今日上午,市民韓女士向本報投訴稱,今年5月4日,她在青年路一家名為“源豐進口實木門窗廠”的加工廠內,訂做了5扇木門。當時與加工廠老板黎某講好,其中的5扇木門要用進口紅梢木制作,每扇木門包工包料,價格為650元,共計3250元。

  7月4日,門窗廠來人到韓女士家安裝木門。第二天,她的一位懂行的朋友來家里,看到木門后說材質有問題,不像是紅梢木。半信半疑的韓女士為確定情況,又專門請了一位做木工的老師傅上門再次“診斷”。老師傅察看后也明確表示,木門的木材確實不是紅梢木,而是山樟木。韓女士說,所有的木門都已安裝完畢,如果真存在材質有假,那自己的損失就大了,不僅門將被打掉,門口附近的瓷磚也將重新鋪設。

  說法:紅梢和山樟是同一種木材

  今日上午,記者陪同韓女士來到位于??谇嗄曷返脑撻T窗廠。對于韓女士所說“木門其實是山樟木冒充”的說法,該廠負責人黎先生告訴記者,山樟木其實就是紅梢木,只是叫法不同而已,在海南的業內,兩者是同一種木材。

  對此,在一旁的韓女士馬上出示了該木材廠當初開具的相關單據,上面清楚地寫著“進口紅梢木5套”,并沒有“山樟木”的字樣。她認為,既然廠家認為兩種木材都一樣,為何不在單據上注明?韓女士認為,山樟木和紅梢木根本就是兩種不同的木材,廠方在欺詐消費者。而黎先生堅持認為,山樟木在海南的叫法就是紅梢木,如果韓女士認為有問題,可以拿去檢測。

  尷尬:多部門無法權威認定

  ??诠ど叹职咨彻ど趟ぷ魅藛T接到投訴后,也趕到現場了解調查。但對于木材材質的區分,工商人員因沒有專業知識,無法認定。面對雙方各持一辭的說法,工商人員建議韓女士請質監部門對木門做權威鑒定。

  當韓女士向質監部門咨詢能否做鑒定時,被告知,目前我省還沒有這方面的鑒定能力。今日下午,記者又分別咨詢了園林、森林公安等部門,得到的答復是,木材的叫法五花八門,目前還沒有能力來認定紅梢木和山樟木是否為同一種木材。

  韓女士不知道該去哪里弄個清楚。她想通過本報呼吁,如果有懂行的專家學者,希望能站出來幫忙區分鑒定,好讓消費者明白消費。她同時也表示,只要國家有鑒定的地方,她一定會拿去鑒定,非要把事情弄個水落石出。

  調查:木材全由商家說了算

  隨后,記者又以消費者身份一路來到青年路、和平北路等多家木材加工店調查。發現市場上的木材品種多達十幾種,根據材質的不同,一扇木門的價格從數百到上千元不等。在和平北路的一家店內,老板稱“品種由你自己挑,保證給你優惠”?!拔矣植欢?,怎么保證到時安裝的是不是我當初選中的呢”記者又問?!拔覀兛隙ò茨闾舻哪静膩碜?,不會騙你的?!崩习宸Q。

  一些消費者在接受采訪時稱,對于木材材質多數人都不懂,店家做好安裝后,油漆一刷,消費者更是無從知曉。消費者呼吁,政府部門應及早規范市場木材名稱,并加相關強檢測能力,讓消費者明白消費。

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