山東臨沂陽光熱力助力木業企業復工復產

近日，山東省臨沂陽光熱力有限公司堅持防控疫情和生產經營兩手抓、兩不誤，推出多項有力措施，助推木業企業復工復產。

保證供氣管網安全。加大供汽管網巡回檢查力度，全面落實推進安全生產雙體系建設，嚴格落實24小時巡回檢查值守制度，排查治理安全隱患，確保供汽管網安全運行。

確保外供蒸汽參數穩定。加強熱負荷運行調度，加大對供汽管網優化的技改與投入力度，科學調度蒸汽輸出輸送，利用熱網遠程抄表系統、地理信息系統及電子巡檢系統，運用大數據分析，及時根據負荷需求優化設備運行方式。

延長承擔用戶支線損耗費用期限。在春節假期期間，臨沂陽光熱力在承擔供汽支線管網損耗費用的基礎上，繼續承擔用戶合理的支線損耗費用，直至用戶用汽穩定生產。

取消汽費單次充值金額限制。取消單次充值**限額2萬元規定，用戶可根據自身資金周轉情況，自由進行充值汽費；協調相關交費渠道銀行，維護遠程繳費系統，保障用戶汽費隨充隨用，多充受益。

優化供熱服務線上平臺。推行“網上辦業務”活動，加大線上業務辦理力度，在公司網站開辟業務辦理專欄，暢通用戶微信業務工作群、服務熱線電話等業務線上辦理渠道。

推行供汽“保姆式”服務。臨沂陽光熱力將推行“一線一戶一人”扁平化“保姆式”供汽服務管理模式，全面負責用戶用熱服務需求的受理、傳遞、協調、跟進、督辦、落實和回訪，為用戶提供一攬子供汽服務。

**力度釋放用汽保障。根據當前管網熱負荷運行情況，結合支線管網負荷承載能力，臨沂陽光熱力將**力度釋放用汽保障，適時增加一批新用戶開口業務和老用戶增噸業務。制定用汽企業更名過戶管理制度，對符合條件的用戶，有序開展企業用汽更名過戶業務和移線業務。

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