直播帶貨真的適合家居行業嗎？

靈魂拷問，直播帶貨到底適不適合家居行業？

轉眼間，2020年馬上就過半了。直播帶貨已成為各行業的風口，除了李佳琦、薇婭這些網紅主播，還有企業大佬董明珠、羅永浩紛紛踏上直播帶貨的路上，當然家居行業也不例外。僅僅家居家裝板塊，搞直播帶貨的已經數不過來多少場了。

家居行業直播為什么火起來了？對于直播帶貨大家有沒有似曾相識？像不像多年前的電視購物?曾幾何時，家居行業電視購物砍價會火遍大江南北，現在已不復存在，取而代之的是新技術支持下的直播帶貨，不僅創造出了新的消費場景，更實現了消費體驗的全新升級。

3月底，淘榜單發布的《2020淘寶直播新經濟報告》顯示，家居是成交金額增速最快且滲透率增幅**的TOP10行業。綜觀目前家居行業的直播水平良莠不齊，龍頭品牌傾向于花重金邀請網紅主播來帶貨，也有的品牌從內部推選優秀導購當主播，還有的品牌開啟了自造網紅主播的模式。拋開直播水平，家居行業面臨直播**的問題就是流量轉化。

流量轉化成難題

家居行業的直播由于產品特性的原因與一般快消品的直播有很大的區別，消費者只有真正的消費需求才能形成購買；另外，家居產品擁有重場景、重體驗的特點，消費者在購物過程中對家居產品了解過程長、購買決策慢、下單場景多，在觀看直播的過程中需要不斷與客服人員進行售前咨詢，其中大部分消費者還會到店體驗才會最終下單。

更重要的是，對于家居行業的直播而言，流量快速轉化難度較大。就連抖音粉絲數接近2000萬的設計師阿爽，直播中有770萬人觀看，成交13919筆，成交率1.8‰。所以，對于家居行業來說，直播帶貨到底適不適合？

答案當然是肯定的，因為直播電商江湖充滿希望。2020年，抖音、快手等短視頻流量巨擘加碼直播帶貨！這時，如何利用好直播這個平臺，成為了**的考驗。

把直播當工具，抓住精準流量才是王道

在流量紅利殆盡的當下，私域流量興起，對于品牌來說，挖掘新老用戶價值成為共識。對于一些自身流量有限的企業，與其花錢借助網紅的流量來造勢，或者四處買流量，不如通過直播來建立起屬于自己的私域流量池，讓用戶轉換更為精準。

一方面，企業可以通過直播在疫情期間開啟企業跟消費者之間更為高效的互動模式，打開品牌營銷增長的突破口，讓品牌通過直播帶貨可以0距離的接觸到消費者并將產品讓利給消費者，更可通過直播直接傾聽消費者的心聲，了解到消費者喜愛的產品及建議，便于及時改進產品和服務，并在線上設置全能客服(集銷售、設計師、安裝、客戶多種角色來表達，對受眾形成多維度的產品認知)，為品牌的集客引流做好準備。

另一方面，家居企業要提前布局，抓住時機，將線上營銷和線下營銷有機結合。疫情消散，線下流量回歸指日可待，因此，通過直播在線上引流、蓄客，再到線下賣場門店體驗、購買，進而推動全行業的營銷變革！

家居直播既要曝光品牌，還要深耕服務體驗

對于十分重視用戶體驗的家居行業來說，直播不僅要滿足帶貨的需求，實際還承載著增強品牌粘性、拉近與消費者之間的距離等重要作用。對于花大價錢去到**流量主播那里去帶貨，其實為的不是投入轉出比，而是尋求曝光，因為品牌主花錢找傳統硬廣打廣告和直播帶貨完全不一樣。

當然了，能轉化，體現直播的帶貨價值最好，但是許多企業往往忽視了對消費者需求的深度洞察及對服務內容的深耕。消費者有了消費需求時，如何抓住他們的消費需求，通過細分細分用戶群體，不斷細分內容市場，從而滿足不同消費者的需求，并未他們提供所需要的的內容和服務，包括設計方案、收納技巧等。

在消費者還不知道“該怎么裝修”的階段，企業就開始通過優質的內容來做口碑沉淀，進而在“找誰裝”的階段獲得更多的品牌認知和銷售轉化，這種依賴口碑沉淀的轉化或許是緩慢的，但卻是長效的。

在模式與媒介不斷推陳出新當下，品牌除了堅守產品品質，深化品牌影響的同時，還應該不斷保持變革和重新探索的勇氣，沒有哪種方法是永遠制勝的，持續建立和拉近與消費者的距離，才是品牌生命力得以延續的良藥。

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