采訪福慶集團總經理陳長華
在“中國制造2025”大戰略和“工業4.0”的背景下，整個社會在移動互聯網的作用下發生了顛覆式的巨變。板材行業作為傳統制造行業，受制于半成品屬性和行業物流的痛點，成為特例的存在——線上電商對線下實體遠比我們想象中的要小，但也有自身存在的弊端——由于行業準入門檻低卻不得不陷入同質化的泥潭，尋求突破創新的局面。
創新是企業永恒的主題。企業企業處于不同的發展階段，對創新的理解和做法會大不同。而當眾多品牌還習慣尾隨大流之時，在江蘇省沭陽縣就有這么一家具有創新精神的企業，勇于探索，從而異軍突起，素以“板材行業黑馬”之稱，讓行業人士聽聞無不豎起拇指。它就是江蘇福慶集團。今天我們非常有幸采訪到福慶集團總經理陳長華，在新的一年，福慶家居將會迎來怎樣的轉變？看看陳總怎么說。
騰訊家居：都說今年是個不平凡的一年，疫情給市場帶來的影響跌宕起伏，復雜多變，我們福慶家居在今年的市場行情高壓下，是如何應對挑戰的？有沒有哪些意外的收獲呢？
福慶集團總經理陳長華：放眼全球，沒有那個國家能像中國這樣，在短短的時間內就有效的阻止了疫情的蔓延，在黨中央領導下舉國上下采取聯防聯控的舉措，讓疫情造成的沖擊快速復蘇。無論是個人、家庭還是企業，我們都應該為生活在這個國家感到欣慰！
是挑戰，也是機會！
疫情對于我們福慶來說是一場重大的挑戰，同時也是一次暗藏的機會。在上半年疫情的影響下，市場處于停滯狀態，面對這種情況，我們福慶迅速調整戰略布局，對內“苦練內功”，線上線下同步開展，強化對我們福慶家人業務培訓和技能提升。在此期間，全體福慶人凝聚了共識、統一了思想，高強度的凝聚力使得我們在面對疫情的高壓下，越戰越勇，表現出十足的精氣神。
深入市場，布局渠道
在疫情得到控制后，我們福慶小伙伴深入一線，調研市場，通過一系列的信息反饋，我們對終端進行渠道布局。這場疫情打亂了行業的傳統秩序，終端亟需得到我們的幫助，通過一系列市場異業聯盟、主動營銷活動，多平臺共同發力等舉措，讓我們品牌在區域市場產生聯動效應，使得我們經銷商伙伴驚運營狀況不斷回升。
在2020如此艱難的局面下，而我們福慶卻總體保持穩定的微增長勢態，這不僅要感謝內部團隊在疫情期間的苦練內功，同時也要感謝經銷商伙伴的積極配合，才能讓福慶擁有讓人出乎意料的年終答卷。
騰訊家居：當下定制行業競爭異常激烈，“無醛”、“整裝”、“高定”等都是行業競爭頻頻出現的熱詞，您是如何看待這一現象？
福慶集團總經理陳長華：無論何時，市場競爭都是從未停歇的。全屋定制行業的熱詞就從來沒有斷過，包括無醛、高定、整裝在內其實也不是突然就出現的，它們除了是“熱詞”本身外，其實也是一種“行業現象”，當大多數廠商都在爭相推動時，我們有理由相信這就是趨勢。
當今社會，無醛是硬門檻，這與福慶的產品理念也不謀而合。對于消費者，健康是頭等大事，關乎到自身安全，每個建材家居企業都需要在此方向努力，給消費者帶來安心的居住環境。
高定是消費升級理論下的產物，推動高定者認為中國消費力崛起，特別是中產消費者越來越多，包括借用近年來出國游、國內游、奢侈品、輕奢品在中國市場的消費表現來推定，和各地區的房價也有直接關聯，因此這類群體定位更偏向于高收入人群，高定從材質到工藝細節上與大眾剛需產品產生了區別，所以成了頭部大廠與小工廠拉開差距的重要因素。整裝流行的背后原因非常明確，消費者長期以來零散式購買家居建材商品進行裝修帶來的糾紛、風格不協調等問題讓消費者與銷售商痛苦不已，整裝一定程度上緩解這其中部分問題，同時也為消費者帶來一定的便捷性，很大程度上為消費者帶來省時省力的好處。
作為一個企業，定力是非常重要，回歸到福慶自身，我認為最重要的是需要找到我們自己的**基因文化，并在此基礎上進行提煉、聚焦，立足市場差異化，發揚自身的核心競爭力，深挖消費者需求，打響環保、快捷、便宜以及優質服務的旗幟，切身處地為消費者著想，而不是一味的置身于市場競爭的“熱詞”中。
騰訊家居：2020年對于我們的經銷商來說，挑戰也是巨大的，福慶在終端幫扶政策上有沒有做升級和調整?
福慶集團總經理陳長華：今年我們對終端經銷商群體采取強幫扶舉措，使得我們的經銷商家人在運營經驗和團隊建設都得到快速提升。我們今年重點加強了對標桿經銷商的打造，無論是線上線下廣告投放、團隊建設還是終端運營指導，我們都不余遺力的進行定向幫扶，旨在塑造出一批又一批優秀標桿經銷商，為潛在的標桿經銷商樹立榜樣、提供經驗，以點帶面，輻射全國。
此外，我們今年對組織架構也進行了優化重塑，對負責幫扶終端門店的相關部門做了更精準的細分，成立兩大事業部：定制家事業部、健康飾材事業部。定制家事業部主要針對我們福慶定制家終端渠道進行更加專業的定向服務；健康飾材事業部主要助力板材銷售的商業體系?？傮w來說今年我們對終端經銷商的服務比以往更精準、更細化、更專業。
騰訊家居：對于即將到來的2021年，福慶將朝哪些方向重點發力？在招商版塊又有何規劃？
福慶集團總經理陳長華：明年，招商項目和終端扶持仍將是我們工作的重中之重。2021年，福慶定制家作為我們的重點的招商項目，同時我們也會進一步擴充團隊，再增加一倍的招商力量，力求在新的一年我們在福慶定制家能有新的突破，在市場打開全新局面。
福慶在大建材、大家居的環境下能夠找到屬于自己獨特的商業模式，是多年來不斷探索和實踐取得的成就。前店后廠的的商業模式不僅為消費者帶來更環保、更實惠的實木板材消費體驗。更是大大縮短了項目的交付周期，市場上普遍的板材定制周期需要45天完工，而我們福慶定制家在配備的前店后廠的模式下，向消費者承諾7-15天即可交付。在環保上，我們始終致力于自主研發，攻克一道又一道環保難題，今年我們隆重推出的全新環保產品——木本豆凈康板，真正實現了無醛添加，健康環保的好板材。此外，這個模式帶來**的好處是為消費者帶來真正的實惠，為消費者提供“花刨花板的錢，享受實木定制效果”的**消費體驗。
騰訊家居：對福慶經銷商想說的話？
福慶集團總經理陳長華：非常感謝福慶的經銷商家人，這么多年一起成長，一起發展，福慶取得今天的成績離不開每一位經銷商家人的支持和配合。接下來，我們將繼續攜手打造我們的命運共同體，共謀發展，一起迎接未來、擁抱未來，再創福慶新輝煌！
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