產品“高定”了,品牌高定了嗎?
對于“品牌如何同步高定”不同的人有不同的看法觀點。
有人說,現在很多企業在往“高定”這條道上走,產品升級對企業來講相對容易,只要愿意花錢,總能搞出來,但是,產品調性上來了,品牌拉力跟不上,就很尷尬。
有人接著說,對于走高定路線的品牌,成長也分幾個階段。**階段,是產品設計+品類整合+空間設計,這是普通定制從量變到質變的過程;第二個階段,是生產落地,非標太多,很多公司是真的不具備這種生產管理能力;第三個階段,就到了品牌的系統包裝和打造階段,需要正確的品牌建設理念、需要持續的資金投入、需要專業化的運營團隊;到第四個階段,才真正決定企業發展成敗,需要的是大系統運營的資源整合能力,這個對很多公司更是千難萬難,只有鳳毛麟角的極少數公司才能做到了。
還有人把話題引申到行業普遍詬病的“抄襲”現象上,說如果品牌定位足夠清晰、品牌形象足夠好,也就不怕別人抄了,威法、圖森、木里木外、諾雅娜等高定品牌目前之所以更成功,就在于品牌定位清晰、產品品類細分,圖森做混油小美,木里做染色木皮、諾雅娜做煙熏,威法堅持做高端極簡,因而能夠代表品類細分后的極致高端,從而形成了品牌概念認知,而正因為如此,別人抄不了,抄了也做不好。就像世界上仿愛馬仕、LV的多了是,又有幾個能賣出愛馬仕、LV價格的,真正怕被仿的,都是因為品牌還不夠強大。
……
群友們都很犀利,也很智慧,一下子就洞悉了事物的本質。其實大家的觀點匯總到一起,那就是:品牌既是客戶購買的**價值邏輯,也是企業最深的護城河。接著群友們的見解,濤姐姐就此也聊一聊自己的觀點。
品牌是什么?
品牌具有豐富內涵的標志,是識別之和,是企業信息之和,是當消費者聽到你公司名字的時候能想到一切事物。它讓顧客了解相關產品的來源,保護顧客以及產品制造者不受那些企圖銷售類似產品的競爭對手的干擾,用來在市場上和其他競爭對手的產品和服務形成清晰的區分。強大的品牌資產不僅能夠凸顯差異化、提高客戶的滿意度,而且能夠為廠家帶來品牌溢價等收益。
一個成功的品牌,必然超越產品本身
產品有生老病死,品牌卻沒有周期;因為品牌值得信賴,所以產品價格才能賣高。而品牌本身也是一種資產,能夠評估產生價值??煽诳蓸纺蔷渲恼撌鲈诖司筒毁樖隽?。
一個真正的品牌,要能夠輸出價值觀,激發情感,要有強大的感召力,要能提升消費者忠誠度,否則,都不叫品牌,頂多算是商標。
品牌向內,將品牌融入到產品細節中,產品向外,以產品傳遞品牌精神。
產品不是護城河,品牌才是
品牌的**屬性就是差異。品牌在消費者心智中如果只有知名度,而沒有太大的差異與個性,那說明整個品牌還處于初級階段,是個膚淺品牌。每個品牌都有獨占的山頭,絕不會與競爭者重疊。高定產品的抄襲廣為詬病,常??吹侥硞€品牌推出一款好產品,受到市場歡迎,馬上就會面臨被模仿,這當然不是好現象。如何解決這個問題?專利申請、知識產權保護、法律維權等要做,但這是被動保護,最重要的一點,還是要通過建設好獨一無二的品牌,形成最深的護城河。
再說了,回到定制行業本身,本來就沒有絕對性的原創,群主吳校長就直接說了大實話:高定誰沒有抄?!不抄還能叫高定嗎?是的,所謂的“抄”看如何理解,如果定位比原版高、做得能比原版好,這種能趕超的抄,不,是青出于藍而勝于藍。相反,只抄表面,細節一塌糊涂,那才是真的惡心!
生產產品的,是工廠,而顧客,購買的是品牌。產品可以被競爭對手復制;品牌卻是獨一無二的。產品可以很快過時,成功的品牌卻可以經久不衰。高定品牌之間的競爭,不止在于產品,更在于定位準確,形象良好的品牌形象,產品的價值也不僅在于外觀,而是在于設計理念以及細節體驗。所以,模仿、抄襲者可以快速抄襲你的外觀,但抄不了你的精神和內核,唯有建立起品牌護城河,才能用持續的產品創新來打造品牌價值。
品牌建設艱難而長期
品牌的成長,是分階段的,是一場持續運動。只有圍繞品牌定位和價值,不斷的鞏固概念,才能全方位、立體式讓公眾形成豐富認知。認識不到品牌的重要性,做不好品牌;沒有持續投入的戰略眼光和資金實力,做不好品牌。當你一旦穿上品牌的紅舞鞋,就必須跳個不停。群友們小結說,目前成功的高定品牌之所以成功是因為定位清晰,而“定位”是要用錢砸的,這是一個窄門,每個品類也只有那么幾家能砸出來。越是往高端走,品牌無形資產的塑造和積累越顯得重要。沒有足夠的營銷費用,沒有時間沉淀,成不了高定品牌。
我們來看一下品牌建設與發展的階段,與定制產品發展的階段倒有些不謀而合。
品牌1.0時代,以產品為中心;關鍵詞是賣方市場;核心是4P:Product(產品)、Price(價格)、Place(渠道)和Promotion(促銷)。
品牌2.0時代,以渠道為中心;關鍵詞是市場細分、目標市場、定位,核心是4C:Consumer(顧客)、 Communication (溝通)。
品牌3.0時代,以技術為中心;關鍵詞是情感、體驗、整合傳播。
品牌4.0時代,以客戶為中心;關鍵詞是定制、極致、互聯網。
“高定”最近一年火的不要不要的,產品提升了,品牌怎么提升?更換或升級一下VI、SI;門店拆了重裝要更有高級感;找個明星代言人、多打一些廣告擴大聲量……這些表面工夫當然都要做,但不是做了,品牌立馬就提升了。而即便是這些表面工夫,不要說很多品牌和經銷商有心無力,就算是做了,但要擺脫原來的品牌定位,需要一個過程。高定不是你說你就是,不是你換個牌子你就是,不是你請了大師設計你就是,而是要市場說了算,市場認你,經銷商認你,消費者認你,老品牌升級面臨**的問題就在這里。而品牌建設絕非僅僅是表面文章,而是由表及里的深刻變革,中低端的產品解決的是功能層面上“有沒有”的問題,而今天你一旦“高定”了,品牌還擔負著必須能帶給消費者精神和情感滿足的任務。
綜上,品類化決策和品牌化決策是用戶心智的**入口。掌控心智才能掌握這個時代的命脈,掌握品牌才能掌握新商業世界的軸心。在商業世界里,擁有一個品牌,就擁有了一個商業的靈魂,否則只是擁有一具商業的尸體。品牌,是營銷的**競爭層次。品牌,應該成為我們每個企業的**級戰略格局。
此外,正如人有職業之別、但無高低貴賤之分!產品和品牌也是如此,高定與定制,只要能很好地滿足不同的需求,都是好產品,好品牌。
免責聲明:凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業用戶注冊發布,本網轉載出于傳遞更多信息的目的;如轉載稿和圖片涉及版權問題,請作者聯系我們刪除,同時對于用戶評論等信息,本網并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。
責編:方芬