戴昆痛批歐派索菲亞：若賣板子、賣便宜了不是高級定制，那什么才是高級？

最近知名設計師戴昆先生在某行業論壇上關于“高級定制”的發言，引發行業熱議。

戴昆毫無顧忌的“痛批”說歐派、索菲亞、尚品宅配是賣板子的，賣便宜的（十幾年發展把利潤下降了50%），得出“蓋棺定論”：它們不是高級定制！

筆者化石哥看了這段視頻，不敢茍同。

01從湖畔大學改名說起

我們先看也是最近發生一段發生的“改名“事件。國家出面規范，不能隨便叫”大學“。

所以，我們看到最近馬云的”湖畔大學“更名為”湖畔創研中心“，知識平臺”得到大學“更名為”得到高研院“，”混沌大學“更名為”混沌學園“。

為何國家要出面更正這些商業教學機構的名稱，不能讓它們叫”大學“。

任何一個系統，都由三種要件構成，分別是，要素，連接，功能。

我們用系統論的框架來拆解下大學：

元素：學生、老師、課程、固定校園

連接：老師教學生，老師給學生考試打分

功能：教書育人，提供學歷教育，為國家輸送基礎人才的不以盈利為終極目的的組織

我們再用系統論的框架拆解下湖畔、得到、混沌：

元素：學生、老師、課程，非固定校園（線上）

連接：老師教學生，學生給老師打分

功能：提供通識類或者專業類教育，為成人提供終身學習機會的以盈利為終極目的的組織

從以上拆解中，我們就可以看出，國家為何要出面制止這些盈利性的商業機構湖畔、得到、混沌再叫”大學“了。

因為，這些商業機構的功能和大學的功能是**的本質區別！國家出面是對”大學“概念的一個正本清源！

作為終身學習者和智業公司的從業者，筆者化石哥是”得到“、混沌的受益良多的重度忠實鐵粉級用戶，筆者對國家的這個舉措是非常認同的。

我們再回到戴昆關于”高級定制“的話題，用系統論的框架，定義下什么是”高級定制“，按戴昆的發言邏輯：

元素：板材、五金、及其他材質

連接：特別好的服務，創造一個很好的情景，有別于別人的情景

功能：而且，不能把行業的利潤率拉下來50%以上，否則就是賣板子的（戴昆原話）

對戴昆的這段發言，筆者不想斷章取義，也沒有惡意攻擊的意思，只是就事論事。

筆者也特別能理解作為設計師，特別是一個知名設計師，如果沒有一點特立獨行，沒有性格脾氣，沒有語出驚人，也不是一個好設計師。

從連接上講，其實，不管歐派、索菲亞、尚品宅配，作為行業優秀的頭部企業，都能提供好的服務，也具備能力創造一個好的場景。這個就不用多言了。

從功能上，筆者就非常不能茍同戴昆的觀點了。

筆者舉一個自己的例子：我因為最近搬家，需要購買家電與家具。結果是，我在小米有品上，花了幾萬塊錢買了全部的家電與家具，感覺特別好。估計在線下購買傳統品牌的這些家電、家具，估計價格至少要翻倍！小米的家電、家具產品，顏值高，功能好，性價比高，”價格厚道、感動人心“，我作為一個消費者一直是小米產品的擁躉！

難道小米雷軍說小米的產品只有5%的利潤，”價格厚道“，對消費者來說不高級嗎？

反正，我作為一個小米的消費者，我覺得小米很高級！

02歐索尚把利潤拉低了就不少高級定制了？

難道說，歐派、索菲亞、尚品宅配十幾年的發展，把定制行業利潤拉低了50%，讓定制走進千家萬戶，普惠到廣大消費者手里，這個不是很大的貢獻嗎？難道它們不高級嗎？！

圖森王維揚在行業發言中，提出過：“高定是高質量的滿足用戶個性化的定制。必須是三高：高標準、高質量、高柔性”。

筆者非常認同王維揚的觀點，筆者認為這才是高定的功能！

筆者也在高定專題系列文章從小米“五毛特效”換LOGO引發的高定思考中探討過：高定在高，不在定，高定金字塔的最頂端是”高理念“引領，而不是高價格、高材質。

戴昆是設計大師，此次對“高級定制的論調”，著實值得商榷！

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