臨沂市平邑縣卞橋木業園區多措并舉提升服務水平

今年來，臨沂市平邑縣卞橋木業園區企業服務中心緊盯項目審批工作中的難點、堵點、關鍵點，全面整合工程建設項目審批資源，主動服務，主動作為，不斷完善項目服務機制，全面提升項目審批效能，為項目提供全覆蓋、全方位、全周期的“保姆式”服務。

為園區招商引資項目提供咨詢服務。主動對接園區做好招商服務工作，協助園區篩選招商相關信息，為項目招引提供有關產業準入、用地選址、環保技術、能源消耗、惠企政策宣傳、土地要素保障等方面的專業咨詢，配合相關部門對項目落戶進行前期論證，必要時派員參加項目考察。協助招商團隊做好園區優質高效營商環境宣傳工作。

為工程建設項目提供私人定制服務。落實專人提供項目審批幫代辦服務，指導協助企業、代辦人員辦理從企業注冊登記到竣工備案等相關前期報批手續。根據項目類型實行“私人訂制、分類審批”，幫助企業編排申報計劃、辦件“地圖”，量身定制**辦理流程，提前告知申報難點、重點，提出**化建議。及時掌握項目審批進度，掛圖作戰，協調化解問題矛盾。

為園區建設項目提供主動上門服務。定期開展“首席服務員”團隊服務活動，到企業對接服務，望聞問切，把脈問診，變“坐等服務”為“上門服務”，為企業投資項目落地、建設提供“一站式”貼心暖心服務。

為園區疑難問題項目提供專家服務。加強幫代辦人員業務培訓學習，提升整體幫辦代辦效能建設。持續加大項目服務力度，將“線段式”服務拓展為“射線式”全生命周期服務，深入了解企業所思所想所盼，堅持問題導向，切實為企業協調解決在技改投入、土地產權、融資上市等過程中涉及到的審批疑難問題和歷史遺留問題。

為園區重大建設項目提供特辦服務。強化重大項目綠色通道建設，明確各環節協調責任人，確保各審批環節職責明確、運轉協調、便捷高效。建立審批人員、幫辦人員、代辦人員、企業快速聯動機制。在申報審批過程中，可即時辦結的，即時予以辦結，能當場補齊的，現場輔導補齊辦結。全面提升審批服務效能，快批快辦、特事特辦，促進重大項目在最短時間內審批辦結。

下一步，平邑縣卞橋木業園區企業服務中心緊緊圍繞國家、省市“放管服”改革各項部署，充分發揮企業服務中心集中高效審批和政務服務“一站式”辦理優勢，構建“全程代辦、全員幫辦”服務體系，持續打造**營商環境，不斷提升企業、群眾的滿意度和獲得感，擦亮“紅色沂蒙幫代辦”審批服務金字名片。

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