透視家居消費新趨勢,品牌打造財富新拐點
受疫情和經濟下滑影響,國內甚至全球家居行業下滑明顯。
綜合來看,疫情不僅影響著行業和經濟,同樣改變著消費者的習慣,“家”的價值定位不再停留在起居場所,而是被賦予了更多功能性需求。
據分析,當下家居消費呈現三個主要的變化:消費群體更年輕,消費場景更個性,消費方式更多元。
針對消費者的消費變化,眾多家居品牌一早開始進行戰略部署,力求打造新的競爭力。通過分析它們的應對措施,不僅有助于企業和經銷商度過難關,也能在激烈的競爭中探索出新的出路,甚至迎來新的財富拐點。
Z時代來臨軟裝主力軍尋求新增量
從消費群體來看,目前主流的消費群體發生了很大的變化。90后、95后甚至00后已經成為了我國家居消費的主流群體,他們的消費習慣更加追求方便快捷,即常說的“所見即所得”。
“多、快、好、省”,家居業的主流發展趨勢——一體化定制和一站式配齊也正好滿足了新興消費群體追求的消費方式。以歐派、尚品宅配、索菲亞、志邦為例,它們的“先見之明”更好的迎合了新消費群體,也帶動行業許多品牌朝著整家轉型:
——歐派早在2016年就提出“一家搞定”模式:一體化設計、一站式選材、一攬子管家式服務;2021年,歐派推出了新品牌“StarHomes星之家”……
無論是定制裝修一體化,或是整裝大家居,還是當下最熱的高顏整家,歐派的目的都是實現一體化定制和一站式的配齊。歐派通過整合家居家裝資源,創造出不可取代的核心競爭力。
——尚品宅配在2017年就推出了整裝云,隨后陸續推出了BIM整裝等。2022年尚品宅配推出數字化整裝3.0,并由尚品宅配集團的整裝品牌——圣誕鳥整裝實現了落地,為家裝家居行業奠定了看得見、摸得著的數字化標桿。
——面對行業增速下降,2021年索菲亞通過“多品牌、全品類、全渠道”戰略,推出七大品類、8+1大空間整體解決方案,開啟整家一體定制布局,拓展新增長曲線。
在近日中國建博會(廣州)期間,索菲亞發布“索菲亞門窗”品牌,推出“門墻窗”一體化的整體解決方案,將從“軟件、產品、門店”三大引擎入手,適配出各種業務場景的產品模式,覆蓋多個家居空間。
——志邦單獨推出了整裝模式,以多品類集成的供應鏈賦能裝企,并設立“超級邦”區域服務中心,提供集設計、生產、配送、倉儲、安裝、交付為一體的全托服務。
顏值、智慧消費浪潮涌動
重點打造“精智生活”
曾經的消費觀念更在于家居的實用性和耐用性,而新生代的消費觀念對時尚生活和高品質生活有著美好向往。
傳統家居店中個性千篇一律的產品已經滿足不了年輕一代的需求。對此,越來越多的品牌開始在產品的設計、功能的智能化上鉆研:
——瑪格家居在2020年創立高級全案定制品牌“瑪格·極”,聚焦高端人群的生活藝術呈現,將東方審美與西方文化相融合,集合衣柜、廚柜、木門、護墻、衛浴柜、智能家居一體化呈現的全案空間形態,打造了滿足精英人生的個性化需求,定制生活藝術空間。
——圖森作為高定家居行業引領者,持續突破邊界,朝著“可持續發展領域”展開實踐探索,從大自然中追根溯源,跨界聯合先進科技,以設計與生活融合的方式,致力打造“居家空間中的碳中和”。
圖森在高定精裝修領域,擁有產品結構研發、色彩美學、技術深化、精細化生產、工程服務團隊,著力提供高定家裝木作和居家空間體系化服務。
——OOD作為業內率先提出“生活方式”的企業,確定了“簡單溫暖的生活方式”并直接用戰略品類定位“OOD生活方式定制”,把室內設計和定制產品結合在一起,通過總結居住者雜亂需求中的普遍規律,進而提供定制化的生活方式服務。
例如,OOD提出帶洗手區的玄關空間設計,滿足疫情時代的日常防疫需求;提出分享式廚房設計,為家庭成員構建更多互動的場景。
再來看智能企業:
——三翼鳥以智慧場景解決方案滿足用戶一系列需求。
如臥室場景,空調不止在睡前調好溫度,還能在人深睡時自動調整溫度,發現室內二氧化碳濃度過高會自動開啟新風功能,全流程打造健康舒適睡眠環境。
同時三翼鳥智慧場景還可實現全生命周期的不斷升級,如空調能通過類似手機系統升級來更新各類功能,海爾洗衣機也曾升級“56℃殺菌”程序。
——凱迪仕智能鎖產品技術不斷創新,陸續推出WiFi直連、App遠程實時智控、3D人臉識別解鎖功能、支持天貓精靈語音聯動、支持HUAWEI HiLink等創新技術,為用戶帶來了智能新體驗。
線上消費帶來新增長點
多渠道助力品牌云獲客
互聯網技術的迅猛推廣,加上疫情的反復,實體銷售面臨現實困境;而電商以銷售成本低、突破時空制約等優勢大幅搶占銷售市場。
家居市場也同樣捕捉到這一趨勢,開始發力線上渠道以提高產品的銷量和企業的知名度。據商務大數據顯示,家具業在2022年上半年網絡零售交易占5.1%,且同比增速逐漸加快。
以林氏家居、索菲亞、芝華士為例,可以看到各品牌都在用自己的方式進行運營,包括爆款產品的打造、搭建賬號矩陣、通過輸出科普型內容獲得流量等方式。
——重視線上銷售的林氏木業(現更名林氏家居)在剛剛過去的7月份再次順利登頂,銷售規模達5.17億元,延續了其在線上渠道的強勢地位。作為**批入駐淘寶、天貓的家居品牌,林氏家居對線上銷售渠道極為重視,將線上渠道視為企業銷售的核心渠道。
——索菲亞抖音官方賬號7月份點贊數過17萬,其子賬號索菲亞木門7月份點贊數超過9.6萬,是7月份索菲亞****的短視頻賬號。其中,僅索菲亞木門7月6日發布的短視頻《家里裝的插座越多越好?這個誤區你一定要知道》就獲得4.8萬贊。索菲亞木門通過極其生活化的家居小科普,對其可移動插座進行了宣傳,取得了用戶的廣泛好評。
——芝華仕通過運營短視頻矩陣,在7月共獲贊15.63萬個,收獲頗豐。子賬號芝華仕臥室官方號7月份共獲贊9.6萬個,其7月12日發布的短視頻《有了它,吃辣條也可以在床上吃了》通過吸引人的標題與酷炫的產品獲贊3.3萬個,有效的提升了用戶對于智能床的認知。
疫情影響、經濟下滑,生意難做是大家有目共睹的。依托于中國消費者體量龐大,以及近兩年疫情管控的放寬,中國家居行業發展態勢良好;加上最近出臺的政策利好,更是給了市場和大家居行業一劑強心針。
消費群體的迭代以及消費習慣的改變,也為大家居市場帶來了新的機遇。如何捕捉到當下消費市場的動向,抓到這些顯露出的新的機會,打一場漂亮的“翻身仗”,將是每個家居人要考慮的。
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責編:方芬