“跨界熱”“整裝熱”進一步深化 中小家居企業路在何方？

近年來，隨著房地產下行政策的調整，位于產業鏈下游的家居行業的市場環境也開始異變——從增量市場慢慢轉入到存量市場。家居行業過去享受了近20年的房地產、人口、消費、政策、制造業等多方面的紅利消退，促使“跨界熱”、“整裝熱”進一步深化。

跨界龍頭加速進入

家居“決賽圈”

現在，泛家居圈中定制家居、成品家具、軟體家具、木門等細分領域都已經完成了一輪洗牌，行業龍頭格局已定，如定制家居的“新四大家族”——歐派、索菲亞、尚品宅配、志邦；成品家具的顧家、林氏木業；軟體家具的慕思、夢百合、喜臨門、芝華仕；木門領域的TATA、夢天等等，一眾企業已經成功從競爭中突圍而出，成為各細分領域的代表品牌。

而在這個階段，龍頭企業間的競爭亦已經不再局限于自身領域，以歐派家居等定制家居為先發者，他們通過“大家居”理念，產品不斷拓展到成品、軟體、木門等其他品類之中，這一舉措有效地幫助定制家居提升了客單價，拉動了整體業績。

但是，市場的蛋糕是共享的，定制家居多分一點，意味著其他領域就要少吃一口。而行業紅利消失，加速了企業的業績下滑，為了維持盈利，在做好自身業務以外，進行業務拓展，“跨界掠食”是各細分領域的必然趨勢。

其實，成品家具——顧家早在2016年便開始布局全屋定制，而軟體及木門企業相對起步較慢，但隨著2022年的行情反復，不得不加速企業間的跨界步伐。

隨著全屋風格統一的家居要求被越來越多消費者重視。從初期在單品設計層面的需求，到產品系列開發延伸，再到全屋空間方案的應用，“全屋定制”一站式服務的深化，也刺激了行業間的跨界競爭局面。

泛家居圈興起的“整家”、“整裝”、“門墻柜一體化”、“整體睡眠”等概念，背后的產品邏輯都是相似的——圍繞一個家進行產品配套服務。

未來，或許細分領域的界限將被完全抹除，真正意義上的“全屋空間定制”將蠶食一切。諸如現在定制家居企業，櫥柜派、衣柜派共存，日后，成品派、軟體派、木門派都將歸屬于“全屋空間定制”，區分點只是大家的起點不同，擅長的產品各異，但其核心服務內容都是為消費者裝修一個家。

共爭“一杯羹”

誰也不占絕對優勢

全部跨界，不設邊界，是家居行業壯大的必然趨勢。細分領域的競爭者從自身賽道脫穎而出，進入決賽圈，目的都是想在消費者的家居需求中分得多一杯羹。

往大來說，這事關企業的存亡問題，一旦業務被“掠食者”全部搶占，一個行業即將落寞。在跨界者之中，有主動發起“戰爭”的進攻者，也有被動應對的防守者，但盡管扮演的角色不同，大家的機會都是一樣的。作為各細分領域的龍頭企業，企業間的規模、實力、資金等旗鼓相當，可以支持企業進行經營擴張，且留有回手的余地。

當然，在同一條賽道之上，每個競爭者的身體素質皆有所不同，其中有大熱選手、明星選手與冷門選手，但是比賽的最終結果，現在下定奪未免尚早。

定制家居憑借行業領先的商業模式“獨步江湖”，產品整合做成品 、木門等其他單品，基本能實現“無縫對接”，自然備受看好；成品家具則擁有成熟的制造優勢，且跨界定制已有數年積累，實力也不容忽視；而軟體企業和木門企業雖然僅算“定制新秀”，但是其在床墊與木門經營數十年所積累的專業性技術，亦不是其他領域企業能瞬間打破的壁壘，仍然具有無可替代的競爭優勢。

事實上，現在包括“整裝”、“整家”、“門墻柜一體化”、“整體睡眠”等概念，都仍停留于營銷層面，距離真正落地還有一段距離，因而各細分領域企業的對抗戰，依然充滿可能性。

馬太效應下

中小企業路在何方？

跨界融合已成行業趨勢，那么在馬太效應下，中小企業該如何求生存，成為行業另一關注重點。我們肯定的一點是，企業跨界全品類的“全屋空間定制”風潮，大部分中小企業并不一定適合跟隨。

**，家居的市場還存在很大空間，足夠中小企業經營發展，不需要與頭部企業直接競爭；再者，中小企業的資金、規模、實力并不一定能支持企業的經營擴張，試錯成本過高。

而且，家居的地緣性，是部分區域性企業的天然優勢，地理上的運輸、安裝、售后服務等因素，仍舊是消費者考量的重要一環，難以被大品牌取代。

另一方面，隨著行業同質化限制企業發展，專注于細分領域，針對客戶需求，挖掘企業差異性也是企業增長的重要手段。過去，家居企業增長主要靠渠道和營銷，但隨著行業進入存量市場，面對日益理性的消費者，以B端為重心的經營戰略難以奏效。

未來，家居企業把在工廠、經銷商、賣場的戰略布局的重心，轉移到C端，即用戶體驗層面，重構基于用戶、產品為中心的經營模式，進行產品服務的迭代升級是關鍵，例如，百得勝的水漆定制就是抓住了產品上的環保、無甲醛等用戶需求，而勞卡“潮”家居則是抓住了年輕人群體的個性化需求，皆是圍繞消費者打造競爭優勢的，典型的C端經營思維。

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