Z世代青睞的種草文化,家居企業們玩得如何?
在今年7月舉行的小紅書3C家電家具行業商業大會上有一組關鍵數據:小紅書站內家居家裝內容同比2021年增長超過440%、搜索增長超過200%;根據小紅書社區及尼爾森調研數據,已經有76.8%的對家居內容感興趣的用戶會將小紅書視為獲取與發布資訊的**窗口,甚至有超過八成的用戶在進行內容瀏覽時都會被相關產品“種草”并且消費。
在今年5月小紅書收集上千用戶的真實問卷回答發布了《2023年小紅書家居行業用戶研究報告》,近7成瀏覽家具內容的用戶喜歡在小紅書“抄作業”,而且它不僅是一個種草平臺,同時還貫穿了用戶從種草到決策到拔草的全鏈路消費,以上觀察均可總結得知:小紅書平臺在以“Z世代”為核心的用戶心目中,已經成為一個集娛樂、社交、內容化為一體的家居消費決策的重要前沿陣地。
在進行消費決策的全套流程當中,Z世代群體熱衷于通過社交平臺與購物分享平臺瀏覽使用評價或接受種草博主的推薦再進行消費,也往往不吝于傳播分享自己體驗良好的品牌和產品,或對以往購買過的內容進行交流反饋,這一系列生產、消費、分享、再創作內容的特性都使小紅書內容生態不斷豐富,也讓許多裝修類、家具類、全屋定制類的家居品牌達到更大曝光效果,因此越來越多的家居企業在小紅書上進行內容營銷,期望進一步拓展品牌年輕化,實現品牌曝光和流量轉化。
以下將以索菲亞、源氏木語、尚品宅配、美的為例,看看家居企業在小紅書有哪些營銷思路。
索菲亞:打卡、私信、抽獎多維引流,構建私域流量池
小紅書用戶的高黏度特性意味著他們更容易對品牌內容持續關注并積極響應,這也為品牌構建私域流量池提供了更好的前提條件。
索菲亞在搭建小紅書官方矩陣賬號的過程中十分重視多維度引流,包括主頁面打卡引導、私信溝通留資、抽獎提高曝光率等舉措。
其中,索菲亞家居體驗館通過主頁打卡模塊展示福利內容“私信發免費設計獲得方案”,引導用戶私信溝通;索菲亞柜類定制專家也通過免費領取設計方案的筆記內容吸引意向用戶;索菲亞官方賬號也會定期發布抽獎活動提高品牌曝光率并收集用戶資料。多項舉措層層引導潛在客戶留資,構建私域流量池,有利于索菲亞后續營銷策略的精準化和高效化。
源氏木語:C端話題海量曝光,引發用戶情感共鳴
Z世代人群特立獨行的個性和天馬行空的想象力讓源氏木語找到了營銷的流量密碼。去年6月,源氏木語參加了小紅書平臺 聯合家居博主打造的家居真人秀《我的夢中情房》,以沉浸式room tour的形式展現博主的審美、情感及生活方式,并創立相關話題供用戶打卡分享。
該話題主頁除了綜藝節目,還涵蓋家裝干貨、靈感分享、裝修故事、美學展示等版塊,多條筆記可直接導流至源氏木語品牌主頁。
截至目前,#我的夢中情房話題已有1.7億的瀏覽量,超過1w+篇相關筆記,如此高頻且豐富的內容輸出,助力品牌收割了海量曝光和互動。
源氏木語借助重視人文情感關懷的C端話題撬動了Z世代消費者的情感共鳴。觀察源氏木語的小紅書筆記內容,包含小戶型家居場景、獨居空間展示以及買家秀分享,都是以平臺用戶感興趣的內容為出發點,從傳統的營銷單品轉變到場景化的打造,從千篇一律的設計風格到不定義每個人的夢中情房,突破以往家居品牌營銷的固化模板,與消費者的個性需求緊密結合。
尚品宅配:入局MCN賽道,精細化運營粉絲
從2016年起,MCN(多頻道網絡)的概念伴隨著國內短視頻平臺的興起也漸被大眾熟知,這是一種把網紅和內容以產品化模式全平臺輸出,具有強社交屬性實現變現手段的新業態。MCN機構通過孵化KOL網絡紅人,整合平臺資源能力輸出個性化的內容,可以快速完成從ID到IP的轉變。
自2018年開始,尚品宅配便著手布局MCN模式,簽約了設計師阿爽、wuli設計姐、設計幫幫忙等300個家居類達人,專注于抖音、快手、小紅書等短視頻內容,目前全網累計粉絲超過1.5億,累計播放量超過200億,尚品宅配在家居垂直領域也成為國內**的內容孵化平臺之一。入局短視頻領域,打造MCN模式垂直深耕,精細化運營粉絲,讓尚品宅配取得一場又一場直播帶貨的成功,打通了從短視頻和直播圈粉、私域粉絲運營、線上線下多渠道變現的全鏈路。
美的:以PGC帶動UGC,擴展品牌覆蓋面
去年居家時期,美的廚熱攜手小紅書重磅推出“標記你的美的家”整合營銷活動,并上線500份美的廚熱驚喜盒子,該活動一經公布就在小紅書首頁實現了病毒式傳播。本次活動話題巧妙地抓住了居家狀態下用戶的生活狀態,話題頁設計審美高級,加上隨機掉落驚喜盒子制造驚喜,萬粉官方賬號矩陣聯合引流,相關話題已引發百萬瀏覽數據。
美的廚熱在這次整合營銷中大量產出PGC(專業自制內容)引領話題討論,還積極與UGC(用戶生成內容)形成互動分享,例如話題頁有大量素人用戶討論驚喜盒子使用方法的筆記,以PGC帶動UGC撬動內容創作,讓消費者變成傳播者,可從品牌方和消費者不同視角展示活動內容,給品牌帶來曝光助力。
總結
從上述各家家居企業的小紅書種草玩法不難看出,無論品牌采用哪種營銷戰略,其核心出發點都是以人為本、以平臺調性為本,即與Z世代交朋友,傾聽他們的情感訴求,結合平臺的強社交、強內容輸出、強電商屬性,制定正確的營銷策略,都可賦能品牌達到事半功倍的曝光效應和變現能力。
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責編:方芬