新買地板竟長蟲 店家虛假宣傳賠償千元

    店老板拍胸承諾自己出售的品牌地板20年內若開裂、長蟲將無條件給予更換，然而胡女士在該處購買安裝的品牌地板兩年剛過就出現多處長蟲。6月12日，家住湖南省沅陵縣的胡女士在縣工商局執法人員的全力維權下，滿臉喜悅地拿到了縣建材市場某地板品牌專賣店張老板支付的賠償款8500元，家中長蟲的地板將由專賣店負責免費更換。

    2011年5月初，胡女士在沅陵縣建材超市某地板品牌專賣店張老板處購買了75平方米價值1.2萬余元的竹地板，專賣店宣傳稱該系列地板質保20年，承諾20年內若開裂、長蟲將無條件給予更換。2013年5月底，細心的胡女士發現自家地板多處起蟲，遂找到專賣店張老板，專賣店張老板以地板長蟲非地板質量問題等種種借口不予更換，并拒絕賠償。多次協商無果后，胡女士無奈之下向工商部門投訴。

    接到投訴后，沅陵縣工商局立即組織執法人員進行調查，了解情況，發現胡女士反映的情況屬實。經詢問查證，店老板承認該地板并不是專賣店的品牌產品，屬自己誤導消費者購買。通過執法人員耐心細致地向專賣店張老板宣講《產品質量法》和《消費者權益保護法》。6月12日，雙方在沅陵縣工商局執法人員的積極調解下，最終達成協議，專賣店張老板同意一次性賠償胡女士8500元，并負責更換長蟲的地板。

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