中國家具業：逆境下尋求變革

　
    舊模式的腐化和衰敗是新模式發展的溫床，大賣場的困局之下，必定會孕育出新的模式。隨著消費群體的年輕化、個性化、網絡化，電子商務和定制家具悄然興起，電子商務正在一步一步威脅到傳統大賣場。光棍節促銷當天，許多大賣場冷清的背后，電子商務卻紅紅火火，全友家居過億銷售額創造家具電商神話，傳統電商林氏接近六千萬，顧家家居也是超越五千萬，酷漫居銷售接近兩千萬，剛上線二十幾天的嘉宜美也兩百萬。這一組漂亮的數據出來之后，不但刺激了家具經銷商的神經，也刺激了企業老板的神經，傳統賣場的經營者更加坐不住了。云南大經銷商李俊明在一次論壇上的預言：“五年之后，家具行業的交易應該會超過30%是在線上完成，甚至可能達到 40%?！痹僖淮我鹦袠I側目。行業關注的不只是他所預測的數據，更主要的是李俊明作為傳統家具經銷商突出的代表，是傳統渠道的既得利益者，他對電商的反對，到對電商的擁抱，180度轉彎，這無疑會帶給傳統經銷商以震撼的效果。

　　渠道的變革，也將帶動產業的變革，制造企業為了順應新時代的發展，必將從內部開始變革。適度家具的總經理李立山表示，2013年適度將大力投入電子商務平臺，并將開發適合電子商務的新品，增設電子商務方面的銷售團隊和管理團隊。在筆者的采訪和調查中，正在和準備走電子商務渠道的企業幾乎是80%。

　　新時代品牌傳播的變革

　　隨著媒體環境、社會經濟環境的變化以及新傳播技術的革命，媒體數量和種類蓬勃發展，全球可以獲得的信息呈現指數化增長勢頭。網絡提速，數字電視和智能手機普及，使得一些以互動性為旗幟的新興信息傳播渠道大量出現。比如微博、微信、群發短信等等。這使得企業在樹立品牌形象，擴大品牌影響力時，有了更多的選擇。

　　同時，由于媒體傳播渠道增多了，比如手機短信、電子郵件、網絡日志、BBS、網絡通信等由新技術產生的新的溝通方式分割了現代受眾的生活，他們花費在單一媒介上的時間日趨有限，但是面對的信息卻越來越多，越來越復雜。每天被各類海量的信息刺激著的受眾，對廣告的刺激已經反應遲鈍，注意力也逐漸分散、記憶力不斷下降，甚至產生信息抵制的心理狀況。比如一些植入式的廣告，起初都能接受，到現在反感的也越來越多，特別是一些像春晚之類的植入廣告，讓全國的觀眾發出噓聲?，F在的受眾，對信息的處理開始表面化，他們慣于閱讀簡短的文章、快速瀏覽圖片，采用“速食”式的信息解讀方式。

　　因此，企業過去簡單的品牌傳播方式：選擇單一的媒體或者單一的傳播方式，已經不再適應新時代的發展。面對更加激烈的市場競爭，和更加精明的消費者，加上產品的同質化，企業創建品牌之路越來越艱難。新時代變革之下的品牌識別體系更加復雜、品牌形象與個性更加多樣化、品牌在不同市場上不斷延伸，與此同時還要保持品牌的統一性。其中的任何一項工作都要比以前更加復雜。這對品牌傳播提出了更高的要求，而僅靠廣告這一種傳播手段已不能勝任品牌傳播的任務。在這種情況下，營銷者必須整合運用廣告、公共關系、贊助活動、事件營銷、促銷活動等多種傳播手段，根據不同傳播手段各自的優勢，將它們分別運用到品牌傳播的各個環節中，讓它們共同為品牌服務，發揮整合的效果。

　　佛山市蝶依斕家具董事長周石旺在與筆者交談中就指出，現在企業必須隨著時代的變化而變化，品牌傳播方式也要變化，蝶依斕在品牌傳播方面打的就是組合拳：網絡、電視、行業雜志、公益活動、事件營銷等等。因此，企業發展的短短幾年時間，在行業的知名度和美譽度都大大提升，在沒有開拓型業務員的情況下，通過媒介所發展的經銷商甚至超過了有數十個專業開拓團隊的企業。

　　新時代的來臨，企業只有在變革的大局中，尋找適合自己的變革之路，才能突破舊的瓶頸，才能找到新的發展之路。

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