從“星巴克”事件反觀衣柜市場主導

2013-10-25來源:中華衣柜網熱度:11292


    近幾日,星巴克的高價咖啡遭到眾多新聞曝光,星巴克被央視點名批評,卻并未出現“墻倒眾人推”的現象,一是其廣泛的消費群體支持,二是“利潤率不高”的市場事實。在當下輿論一片倒中,不去看星巴克的“聲明”,不去看所謂的“常識”,僅從消費群體或品牌應對速度兩點看,衣柜品牌或許能從中汲取點經驗教訓,從中看出衣柜市場“西風壓過東方”的市場緣由。
 
 
    在央視抨擊星巴克在中國高價賣咖啡時,不少消費者并不買賬,甚有人去排隊買星巴克咖啡。從中我們看到的是國人消費觀念的成熟,不再被左右了?;仡^在衣柜行業,洋品牌的成功占據市場,是消費者認為“他們對生活更有幫助”,是消費觀念成熟的體現。本土衣柜品牌要從洋品牌那拉回消費者,就得認清事實,加強品牌建設,讓品牌與成熟的消費觀念保持市場同步。

 
    在央視抨擊星巴克“暴利”時,星巴克方面及時回應,并為解析“暴利”的根源:原材料成本、培訓成本不同而出現的誤會。在整體衣柜市場,不少本土衣柜品牌一方面罵洋品牌搶市場,另一方面卻迫不及待的往“羊群”里鉆。

 
    其實,當下衣柜行業正處于發展階段,衣柜品牌間因是彼此信賴,彼此間相互促進。在此次的星巴克“暴利”之爭中,星巴克的及時反應無疑是亮點。衣柜品牌應意識到,洋品牌除了產品方面“有點能耐”外,在面對市場突發事件還有良好的品牌應對機制。在當下衣柜行業,衣柜品牌面對消費者投訴,亦要有那份“敏捷”,有著良好的品牌應對機制,如加強品牌員工的服務意識。

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