雙十一激戰正酣 家具賣場與電商矛盾激化

　　今年是“雙十一”推出的第五個年頭，從當年的自娛自樂，如今已成為中國獨有的消費現象，所有電商都參與其中，連李克強都贊許說：“你們創造了一個消費時點?！焙芏嗌碳乙卜e極參與其中，唯恐自己落下了這一撥搶單狂潮。

　　據統計數據，支付寶成交額6分鐘突破10億，21分鐘突破30億，30分鐘突破40億，38分鐘突破50億，50分鐘突破60億，63分鐘破70億，85分鐘破80億。今早5:49，破100億！13:04，191億！13:39,突破200億！去年的數據瞬間成為浮云。

　　如此狂潮，小編表示與小伙伴們都驚呆了的同時，感嘆自己也為這個數據貢獻了小小的力量！
   

    實體店鋪抵制電商

    線上浪潮狂掀的同時，線下，紅星美凱龍卻在11月聯合19家家居賣場，借“雙11”搏出了關注度：居然之家、紅星美凱龍等19家家具賣場，認為“賣場已經變相成為電商的線下體驗場所”了，因此合搞了個規定“未經賣場允許，不許利用賣場的商標、商號進行宣傳。不許通過電商移動 POS 將賣場的業務轉至他處交易?！?

    紅星美凱龍老板車建新對平臺電商的怨氣或許由來已久?！拔覀円恢倍际切袠I標準的制定者，一直都是競爭對手在追趕我們”，“中國生了我車建新，就有了現在中國家具行業的這種營銷模式”，這都是車建新時常掛在嘴邊的話。如此底氣，無疑還在于認為高端家具產品應該以現場購物為主，大多數人不可能在網絡上進行交易。因此，今年4月車建新曾經表示，愿意與王健林、馬云打了一個賭，10年后如果單純電商在中高檔零售市場的份額超過15%，他輸給王健林和馬云各1個億。車建新認為，線下實體店和線上的博弈，雙方各有優勢。電商對傳統商鋪的沖擊，沖擊**的是低端市場。

　　
    如何比較實體店和電商的利潤

    對于廠家來說，線下的家具賣場需要付租金，線上的平臺電商不需要，但是隨著電商平臺上賣家越來越多，競爭越來越激烈，相應的流量導入費用也在增加，這與賣場地價飆升，租金逐年上漲不能不說是一樣一樣的。在過去的幾年里，賣場與電商有競爭卻也相安無事，眾多消費者還是覺得到實體家具賣場購物更放心。

    不過，隨著人們消費習慣的改變，對于每一個家居廠商來說，在賣場與電商間要實現平衡達到**利潤率，要充分考慮“兩個平衡，一個配比”：賣場開店租金的增量與單店增加的收益是否平衡；網絡推廣費用與網絡訂單增量的平衡；以及實體店人流量與線上賣場的人流配比。

    中國家居電子商務的“蛋糕”預計2015年將做大到2050億元，網購率將達到17.5%。同時，據天貓數據統計，2012年，天貓家裝家飾成交額達340多億元，同比增幅達300%。由此，人流量和成交量的轉移開始發揮效用，成為賣場與電商沖突爆發的引線。

    當越來越多的人走到網絡上購物，相同的網絡推廣費用就會吸引來更多的人流，從而提高了網絡銷售的利潤；而賣場里的實體店，人流增減或許并不明顯，但租金上漲將侵蝕往年的合理利潤，廠家只有提高實體店價格，且提高了價格也不一定能提高利潤。

    尋找**模式

    如果，賣場注定要成為一部分消費者的體驗店，那阻撓此事的進程無疑是向所有人宣告：我的店就是比淘寶天貓的貴，嫌貴你別來。與其如此，倒不如線上線下合作來得直接。

    所以最好模式是消費者可以線上選擇，線下體驗，形成標準的一體化流程，同時利用實體店強大的供應鏈、倉儲、物流等服務支撐，對線上購買用戶的配送進行補充。這對于有著線下資源的家居企業而言，實際上是很大的優勢。

　　總是有一些貨品嚴重依賴實體店銷售，消費者需要對材質、規格、款式做多次反復確認，特別是家具這一類耐用品。淘寶也充分意識到了這一點，在今年的雙十一做出了一些安排，有300多個品牌的3萬多家實體門店參加。

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