地板甲醛檢測費或成行業維權攔路虎

    網友“蘇果鑫”在某官博留言：“家里地板氣味大，商家說冒得問題，要我去檢測，可檢測費太高，只好放棄維權?！辈簧傧M者也都曾有類似遭遇，高門檻的檢測費用成為維權難題。

    市消協工作人員向記者介紹，僅3月11日至12日兩天，“12315”指揮中心就接到16起關于產品質量檢測的咨詢，消費者懷疑買到有質量問題的地板、汽車、手機、油漆、衣服、皮鞋等，需要拿出質檢報告維權。

    而遇到此類投訴，消協人士覺得很無奈，只好建議消費者向質監部門咨詢。市消協有關負責人介紹，一雙皮鞋或許只要一二百元，檢測費用可能要幾百元甚至更高，消費者感覺不劃算，自然放棄維權。

    昨日記者來到武漢產品質量檢驗監督所業務窗口，向工作人員咨詢家用地板甲醛檢測費用，對方說收費500元。該所有關人員還介紹，若還要檢測地板的含水率、抗彎曲度等項目，費用在1000元以上，維權成本的確高。

    記者查詢湖北產品質量檢驗收費標準，發現涉及食品項目的檢測費用大都在100-300元之間，汽車質量檢測費用普遍較高，僅安全帶固定強度檢測費就要8500元。這些收費標準都經過了物價部門核準。

    目前，《消費者權益保護法》對消費者送檢產品質量的費用無明確規定。部分商家遇到質量投訴后，拿出廠家的質檢報告，這讓消費者無法信服，而一旦消費者送檢，顯示產品合格，將承擔不菲的檢測費。

    市消協律師顧問團律師楊翠瓊建議，官方的產品質量檢驗機構，可適當降低檢測門檻，減免部分費用，讓消費者輕松維權。此外，可頒布地方性法規，相關規定向消費者傾斜，如實行“舉證責任倒置”，讓商家對產品質量取證。

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