新《消法》 木門企業提升自身建設是王道

    在2014年，新《消費者權益保護法》于3月15日的正式實施，給本次的消費維權日帶來了一層更深刻的意義。

　　現階段，新修訂的《消費者權益保護法》實施已經有一個多月了，在一定程度上來說，新《消法》的推行不僅規范行業亂象，也對于消費者權益是一種合法的保障，對木門企業來說也是一種約束力，想要在木門行業的舞臺屹立不倒，木門企業需提升自身的建設。

　　消費者權益急需保障

　　第23條規定：經營者提供的機動車、計算機、電視機等耐用商品或裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

    典型場景：王先生的家在裝修完畢后兩個月，便出現了木門有裂縫等問題，裝修公司認為是其使用不當造成的。

    新《消法》出臺假冒偽劣或受控制解讀：中國消費者協會秘書長助理兼消費指導委員會主任王前虎表示，消費者因為專業知識的匱乏等原因，很多時候都是處于弱勢地位，那舉證就應該由處于優勢地位的經營者來執行。

　　木門企業需提升自身建設

　　新消法規定，對于經營者以假充真、以次充好、冒用品牌、虛假宣傳等的行為，除了予以處罰，處罰機關還應當記入信用檔案，向社會公布。建立并公開企業或經銷商的信用檔案，無疑將在木門行業產生巨大的震懾力。

    都說信譽是企業的無形資產，但過去木門行業很多“黑幕”都是被“蒙在鼓里”，甚至到嚴重階段才會被曝光，而公開的信用檔案，意味著消費者可以查詢到企業或者經銷商的記錄，在嚴密的監管下，造假者也不能換個地方“為所欲為”，因為信用記錄不好會影響銷售，所以木門企業和經銷商更要堅持以誠信為本，質量為上。

　　對于木門企業來說，新《消費者權益保護法》關于消費者知情權的確定更是一次挑戰。但在有法律條例規定的推動下，木門企業或可借此契機大膽突破，讓消費者信賴放心，并就此培養消費人群的品牌忠誠度，幫助企業在電商渠道之中取得突破。

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