櫥柜服務相對滯后 做好配套可應對同質化格局

    雖然櫥柜行業發展形勢一片大好，但是仍然受到許多因素的制約，中小企業眾多，行業發展同質化，假冒偽劣產品層出不窮，企業缺乏核心的競爭能力等等都是現在面臨的難題。以較低的成本應對好同質化難題，櫥柜企業不妨依托服務來突圍。

    服務相對滯后導致“拖后腿”

    近幾年來，在低碳、環保經濟發展的大潮中，各種創新的櫥柜產品不斷推出。然而，由于櫥柜行業的定制特性，并非產品好就能有好市場，服務的相對滯后導致成為“拖后腿”的一大因素。

    行業有句俗語說：“三分產品七分服務”。再好的產業也只能通過服務才能使產品得以實際應用，展示其實用性和美觀性。因此，不論是市場還是企業，對完善市場服務環節的呼聲越來越高，櫥柜行業在發展中也需注重服務的配套與對接，實現一條龍服務，最終提升產業的競爭力與對接能力。

    選好經銷商是做好服務關鍵

    做好服務是企業的一個制勝法寶。櫥柜行業是最適合解決方案的一個行業。如果你企業的經銷商只做“銷售”不做“營銷”，再好的產品也難以出俏。

    因此，選好經銷商才是的關鍵。舉一個例子，某櫥柜品牌進入中國市場不過五年的時間，但憑借著對其櫥柜經銷商的嚴格篩選和培育，做好售前售中售后服務，很快在高端市場上打開了一個缺口。

    如果經銷商店面又小又破，經銷商服務態度又差勁，即使是一個大品牌，消費者在購買時可能也會心有疑惑。因為櫥柜并不像諸如食物或服裝類的產品，好不好一嘗或者一看就能分辨出來，**體驗感覺很重要。除了經銷商店面和經銷商的服務之外，最重要的當然是售中和售后。如果企業肯花時間和資金培養一批專業的經銷商，為消費者做好“一條龍服務”，那何嘗煩惱做不好櫥柜銷售呢?

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