致歉之后又出新說法 歐典地板從未自認是冒牌
歐典說法：沒說過“冒牌貨”
昨天下午，記者數次撥打歐典企業總裁助理電話，始終提示為關機，隨后聯系上的市場部經理龐恩升表示說，從未說過“玩笑”“冒牌貨”的詞語，對于廣告牌的事情稱不知道，接著匆匆掛斷電話。
消協：一切全等工商局通知
就在歐典負責人公開致歉的消息公布后，許多消費者都開始向消協、工商等部門咨詢賠償事宜。記者隨即撥通了12315(北京市工商局投訴舉報中心)及96315(北京市消協咨詢投訴)電話，雖然已經過了“3·15”高峰期，但是兩部熱線依舊很難打進去。
市消協接線員表示，除了歐典使用者致電咨詢賠付的問題，還有很多其他地板使用者打電話來進行咨詢，但是所有的答復要等待北京市工商局給予處理意見才能進行回復，目前只能請消費者們多等些日子，并保管好相關的購買票據。
工商部門：調查尚未結束
昨天，市工商局有關負責人告訴記者，北京市工商局經濟檢查部門正在緊鑼密鼓地對歐典地板涉嫌虛假宣傳一事展開調查，目前還沒有得出結論?！皼]有得出最終結論之前，工商部門已經采取措施責令全市市場上的歐典地板全部暫停銷售?！?
對于歐典方面“在調查結果出來之前，消費者可以退換產品，但前提是要有質量問題”的說法，這位負責人沒有正面回答記者“這種說法是否有理”的提問，而是再度強調“北京工商部門正在調查，一旦調查結束得出結論，自然會給消費者一個明確的說法，歐典的說法是不是有理也就一清二楚了?！?
地板專業委員會：起到警示作用告訴
“地板委員會和各地板商家不是上下級的關系，也沒有對其處罰的權利?！弊蛱?，中國地板專業委員會呂秘書長說，歐典地板事件是個案，委員會也在研究此事。委員會的職責是促進行業內的信息溝通、交流，加強企業實力，促進企業健康發展，正確引導消費者消費。
呂秘書長說，地板是耐用消費品，涉及千家萬戶，歐典事件也對別的企業起到警示作用，“有則改之，無則加勉，理性、規范地經營”。
居然之家：等待相關部門核定
居然之家經營管理部張志良經理說，歐典自己承認“德國總部”不存在的說法沒有法律效力，它是否為擴大宣傳或欺詐得有相關部門核定，在沒接到相關部門通知，公司也無法開展“先行賠付”?！暗疽呀浿朴喅隽硕嗵追桨竵響獙赡艹霈F的各種情況?！睂τ诜桨傅膬热?，張經理則拒絕透露。
福麗特：細則不明賠付需等待
“現在歐典沒有說怎么個賠法，而權威部門的調查結果也沒有出來，我們也難辦??！”昨日，福麗特建材市場部劉經理對于歐典賠付問題對記者如是說。
劉經理表示，雖然歐典負責人已經承認歐典地板并非“真的很德國”，但是并沒有涉及賠付的細則，而現在權威部門也沒有公布相關結論，到底賠還是不賠，賠又是怎么個賠法我們都還不清楚?！八晕覀円苍诘却?，現階段只能是對顧客作一下登記，具體賠付還得請消費者再等等?！?
業內：裝“洋血統”漸成風
歐典地板事件，已經引發了家裝界的誠信危機?！昂芏嘞M者來我們這兒就問，你們的地板是真的嗎？”一位地板經營商無奈地對記者說。
“歐典地板在強化地板中其實算是比較高檔的品牌，但是企業過于夸大宣傳，用高價炒作超出了一般人的承受范圍，最終被揭露出標注產地的名不副實?！膘o林軟木地板北京公司總經理劉宣說。按照劉的說法，從原材料來看，國產的原材料與國外相比毫不遜色。國產的木材大量出口到國外作為生產地板的原材料，就是最好的證明。此外，業內人士稱，國外的地板生產技術確實比國內的要好，部分國產地板的生產廠商，就是從生產工藝較好的國家請來專人監管流水線和制定企業生產標準。因此，“如果說利用的國外工藝技術或者是國外地板標準來生產的地板，多少還算是有洋血統。但關鍵是目前很多打著洋品牌的產品，并非如此?！?
地板裝“洋”非常普及?？酥Z森華地板公司負責人楊志明告訴記者：“目前國內地板界‘裝洋’的情況很多，很多廠商都是在國外注冊個洋名字，作為自己在國內的品牌，事實上，這些品牌的地板都是國內生產出來的?！眹a的地板，只需要貼個牌子，就被冠上了“洋”身份。此外，一位不愿意透露姓名的地板商稱，同樣一塊地板，隨便貼上個牌子，可能就成了國外品牌被推向市場?！皻W典事件，只是冰山一角?！钡┥稀把蟆毖b的地板，通常會比國產地板高出幾十甚至幾百元/平方米。在利益面前，某些地板廠商于是利用消費者盲目迷信“洋”品牌的心理來誤導消費者。
除了地板外，“假冒洋品牌、洋血統的方式，在整個家裝界都非常普遍?！币晃徊辉敢馔嘎缎彰臉I內人士稱，衛生潔具、瓷磚、家具等領域，均存在這種情況。很多產品均是在國內采購原材料、國內加工生產的，由某自稱的國外品牌貼牌銷售?！捌鋵?，連經銷商也說不清楚，產品是工藝還是原料，來自于國外?！边@位人士稱，圈里人如此做法，主要是消費者的心理崇尚洋品牌?！八^的國外品牌即使貴一些，他們也覺得能滿足虛榮心?！?
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