地板行業轉型互聯網四大誤區 你造嗎?
在浩浩蕩蕩的互聯網浪潮之下,一面是互聯網企業的高歌猛進,一面是傳統地板企業轉型互聯網的慷慨悲歌,演繹了一場大變革、大轉型時代的絕妙交響。當互聯網開始潛移默化的去改變人類生活的時候,傳統的商業形態必然面臨變革,要么主動轉型,要么被動顛覆,轉型成為了當今時代最重要的熱點話題。
于是,有一大批傳統地板企業涌上轉型互聯網的大船,可是在這輛船上,企業家們似乎都患上了同一種病——“互聯網焦慮癥”,并且在不斷的恐慌中摸索前行著。最終發現對互聯網的轉型存在一定的誤區。今天,九正建材網幫助各位傳統地板企業家梳理思路,企業在轉型互聯網過程中存在哪些誤區。
(1)微信、微博不等于網絡營銷
對于網絡營銷,大致也是分為兩大類,一是借助網絡快速的建立了自己的網絡賺錢工具,二是努力去做了卻看不到任何的效果。這其中,存在著“病急亂投醫”的現象,傳統地板企業對于網絡營銷還是比較盲目和迷茫的,什么流行就追什么,微博流行就玩微博,微信流行就做微信,生怕自己的企業被落下。而發生這種現象的根本原因就是沒有把握住網絡營銷的本質。
(2)網上開店并不等于電子商務
有很多傳統地板企業對電子商務的認知還停留在表面上,很多企業家都以為入駐天貓或者京東,就算是做電子商務了。這存在著很大的誤解。電子商務是什么?在百度百科的解釋里是這樣說的,“電子商務的關鍵是依靠著電子設備和網絡技術進行的商業模式,隨著電子商務的高速發展,它已不僅僅包括其購物的主要內涵,還應包括了物流配送等附帶服務?!痹谶@個角度看來,傳統地板企業不能把做電子商務當成是一種目標,而要看成是一種幫助企業增加和用戶互動交流、提升企業在線品牌拓展,以及增加企業服務價值的方法。所以,網上開店,也只是企業做電子商務的方法之一,并不完全等于電子商務。
(3)信息化不等于互聯網化
信息化,是企業內部行為,比如內部使用OA進行協同辦公,或者安裝了ERP、CRM等管理軟件。而互聯網化,指的是企業在經營過程中,更加注重“人”的作用,這里的“人”既包括企業員工也包括企業的用戶,即消費者。
在信息化階段,強調的是如何用技術使得內部生產和外部銷售更加智能化和專業化,而在互聯網時代,企業必須認識到員工在生產銷售中的作用,也必須重視消費者的反饋。
舉個例子來說,在社交媒體平臺上,企業員工的一舉一動都有可能給企業帶來重大影響,而消費者在社交媒體上對企業的評論也可能給企業帶來重大的利好或利空消息。消費者不再滿足于企業生產什么就購買什么的舊有模式,而是開始向往企業“定制”自己的購物需求,企業與消費者之間由B2C向C2B逐步轉變,這是企業互聯網化的特有現象。
(4)外包方式不能從根本上解決人才瓶頸
對于電商運營和新媒體營銷這兩塊業務,很多傳統地板企業沒有合適的人才團隊去運作,所以更多的會去選擇外包的方式,找第三方的電商代運營公司或者新媒體營銷代運營公司。但是,這并不能從根本上解決問題,尤其是人才上的問題,甚至還會帶來負面的影響。
更何況很多第三方代運營公司又不只是服務你一家客戶,它們經常一個團隊會服務多家客戶,客服、運營人員都是流水作戰,如果對你的品牌理念缺乏理解,又怎么可能給你的用戶提供一致的用戶體驗?這與我們說的企業做網絡營銷領導必須重視,并且親自制定營銷策略的意思也是一樣的。
傳統地板企業轉型互聯網初期,可以借助第三方公司外腦和外力,但同時,也要大力發展自己的互聯網人才隊伍。
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