家裝監理收封口費 家裝亂象防不勝防
近年來,隨著家居市場的迅速發展,家居建材行業受到了越來越多人的關注。然而,在抓住發展機遇的同時,也存在各種各樣的市場潛規則。如家裝監理行業收封口費等問題,家裝亂象讓消費者大呼防不勝防,相關規定不是沒有就是很亂,行業自律似乎成為了唯一一個責任砝碼。
裝修過程中,一些工作較忙的業主并不能經常到施工現場監管施工過程。同時,由于裝修專業性比較強,有不少業主看不懂、弄不清的細節,所以越來越多的市民選擇家裝監理,為自己的房子把關。但有業主向快報反映,房子裝修后出現質量問題,監理公司和家裝公司之間互相推托的情況屢見不鮮。
記者了解到,目前市場上監理人員的素質高低不一,那些不稱職的監理往往會私下收取施工方的回扣。一位不愿透露姓名的監理人員告訴記者,有的時候消費者把監理費用交給了監理公司,但是在工程出現問題時,有些監理人員會私下向施工方收取或者索要所謂的"好處費""封口費",一般2000-3000元左右,然后為其大開綠燈。更有甚者,會串通施工方讓業主增加不必要的找平、鏟墻項目、虛報工程量等等,導致業主最后增加了很多不必要的支出。
業內人士認為,這種收"黑錢"的行為難免損害監理公司形象,給工程質量埋下隱患。但是現在的監理人員流動性太大,有的監理在一個項目上最多不超過一年,拿了好處就換工地,也讓監理公司非常無奈。江蘇省家裝協會監督站站長龔庭喜告訴記者,作為被監督一方,有些家裝公司對監理人員也提出質疑,認為監理也屬于家裝行業,內行在看待同一問題上有所差別也屬正常,有些監理的水平不一定就高于裝飾公司。
業內人士告訴記者,其實在監理收費上,行業并不存在亂象,相對來說比較規范,但真正搞亂監理市場的就是上述的違規行為。記者咨詢了實創、我樂等家裝公司后得知,由家裝公司提供的裝修監理一般都不會額外收費。而獨立的第三方監理公司一般都有自己的收費標準,監理師李先生告訴記者,目前監理行業并沒有統一的收費標準,有的按照裝修總造價來收費,有的按照監理的項目收費。李先生說,一般3萬元造價以下的裝修工程,監理費用在2400元左右,在裝修各個節點進行監理,大約進行11次監理,對于總的造價比較高或者距離較遠的家裝項目,收費會高一些。
目前針對收取"好處費"或者"封口費"的現象,監理行業只能靠開除相關人員來進行處罰。因此,裝修的業主們應該謹慎對待,避免自己掉入此類陷阱中。
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