地板品牌如何稀釋代言明星的負面效應

    近些日子，明星吸毒涉毒事件席卷各大媒體的頭版頭條，牽一發而動全身，由明星的人際關系鏈而牽扯出的吸毒明星接二連三被曝光。地板業少不了明星營銷，當明星負面消息鋪天蓋地襲來之際，代言的品牌也會受到危機，地板企業該如何自理？

    明星營銷，指利用當紅明星的光環代言某種品牌的商品，利用明星塑造品牌的形象，從而帶動商品的銷量以及市場地位。明星都會有擁護的粉絲團，粉絲團對明星的喜好也會嫁接到商品的身上。明星營銷作為一種直接有效的營銷手段，在地板行業的使用率還是很高的。

    在自媒體時代，新聞已經突破了傳統媒體的時間和空間的限制，各大紙媒也開通了官方網站、官方微博等，消息的傳輸速度極快。如若明星的負面消息一經傳出，各大媒體的頭條上都是類似的新聞，這些負面新聞以極快的速度傳播開來。品牌的宣傳是以明星光環為載體，當明星負面效應開始顯現時，地板品牌也將陷入危機。

    從柯震東吸毒案例來分析，柯震東代言的品牌總計19個，自其吸毒事件曝光以來，不少其代言的品牌遭受到了品牌危機。據悉，柯震東代言的“炫邁”口香糖難逃網友的惡搞，將廣告口號“吃了炫邁，根本停不下來”與毒品聯系在一起。在其代言的19個品牌中，有的與其終止合作、有的將其代言的產品下架、有的則重新選代言人。明星對于品牌的影響是巨大的。

　
    從近日一項“關于柯震東代言企業如何面對其涉毒事件”的網絡調查中顯示：有63.8%的人表示代言品牌應該快速回應;而有32.6%的人則表示企業應避免敏感話題，保持沉默;其余3.6%的人則給出了其它答案。

    從調查的數據比例分析來看，大部分人更希望涉水的品牌有積極回應的態度，在明星發生意外事件的時候，品牌能夠不逃避地作出響應。規避敏感話題、逃避當下的危機只會讓大眾覺得品牌沒有擔當和社會責任感，反而會讓品牌危機加深。而從容地應對困難和問題，公關處理得當，還能夠在大眾中重新樹立品牌形象。

    中國木業網認為，在遇到品牌危機的時候，地板企業不能刻意規避，反而要以一種積極的態度迎接挑戰，方能在品牌危機中獲得重生。

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