客流稀少成紅木賣場常態 紅木衣柜企業如何突圍
今年上半年來,整個衣柜市場都表現出疲態,紅木衣柜賣場更是客流稀少。對此,業內人士認為,作為紅木家具行業主體的衣柜企業,只有深度挖掘紅木衣柜產品的文化內涵,打造企業最突出的核心競爭力,才能突出重圍。
紅木衣柜成投資熱點
當代紅木衣柜行業是與中國經濟同步發展的。在人民生活水平不斷提高、人均可支配收入持續增長的背景下,帶有投資與收藏性質的高端消費也在逐年增加。紅木衣柜兼具實用與收藏的特點,在名貴木材資源不斷減少、市場需求持續上升的現狀下,其保值和增值優勢明顯。同時,經過10多年的發展,紅木衣柜的風格不僅包括明清仿古衣柜,還有與當今生活融合的新中式紅木衣柜,滿足了不同的消費需求,推進了行業的進一步發展??梢哉f,當今的紅木市場已形成規模且種類繁多,這幾年其已成為近年來的投資熱點。
促進產品市場流通成首要任務
然而,隨著消費者文化素養的進一步提高,以及對紅木衣柜的深入理解,人們在購買衣柜時考慮的因素更多了。與此同時,面臨經濟形勢的不確定性,更多消費者選擇了觀望。根據對紅木賣場的走訪就可以發現,客流稀少已經成為紅木賣場的常態。很多紅木企業的老板們抱怨最多的一句話就是“沒有人氣”。如今,如何促進衣柜產品的市場流通速度,讓資金盡快回籠已成為紅木企業的首要任務之一。
培養品牌意識 提高服務質量
對于如何促進產品的市場流通速度,業內人士建議,紅木衣柜企業應該培養品牌意識、提高服務質量。一方面,如今國內大多數紅木衣柜企業還不能完全沉淀下來,品牌意識近年來雖有所增強,但仍然不夠。一紅木企業負責人表示,“很多企業的確重視品牌的建立,但忽略了一個好的品牌需要沉淀數十年甚至上百年,而目前的企業大部分都有些操之過急,急速成名的案例不在少數,但由于品牌基礎的薄弱性使之迅速衰弱。有的甚至不到10年便在市場上不見蹤影。
另一方面,在如今講求服務為王的時代,能為客戶提供良好周到的服務確實能極大地提升企業的正面形象。紅木衣柜企業在完成產品的一次售賣后,就應開始進行產品的售后服務,定期提供保養常識,為客戶的家居風格提供設計,或邀請客戶加入VIP計劃,定期舉辦相關活動,吸引和拉動客戶參與其中等。業內人士指出,“酒香不怕巷子深”的年代已過去,紅木衣柜企業應放開視野,增強品牌意識,提高服務質量。
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