紅木亂象治理不能單靠一紙文書
《紅木類商品銷售及售后服務管理規范》(簡稱《規范》)將會在明年正式實施。據悉,《規范》會從紅木類商品銷售的基本要求、紅木類商品銷售技術要求、紅木類商品售后服務要求、紅木類商品回購和租賃銷售規范、紅木類商品銷售與售后服務評價體系這五個方面規劃紅木行業。
由上可知,《規范》針對的是當前紅木業發展最主要的幾個方面,此《規范》若在明年實行必然會對行業起到相應的規范作用,但想憑借此法規根治當前存在的亂像,火候仍不夠??v觀整個建材行業的發展,各個時期都有相應的條例用以市場規范,然而,時至今日,原來存在的問題現在依然存在,市場并沒有因條例的推出而有明顯的改變。
導致現在紅木行業的亂象的主要原因從行業創立之初就已經存在,但為何幾十年過去仍然存在?這其中除了有監管不到位的原因,還有條文在消費者中沒有廣泛宣傳。
沒有需求就沒有買賣。亂象的出現必然是有滋養它的土壤,對于紅木行業而言,滋養它的土壤一是監管的不到位,另一個就是廣大消費者對行業規則的不了解。亂象的整治需要嚴格的法規、有效的監管以及消費者的支持。消費者的支持來源于對行業規則的了解,只有了解行業規則才知道行業的底線在哪,也才會知道如何保護自己的權利。而監管部門對市場的管理除了檢查之外,還有一個重要組成部分,就是消費者對不法事件的揭發??梢哉f監管和消費者是法規實行的兩條腿,缺了任何一條都不行。
長久以來,紅木行業的亂象得不到根治,最根本的就是兩條腿長短不一,不能配合意志行走。所以,紅木行業的亂象根治,需要監管和消費者兩者的配合,而實現兩者的配合要依靠監管的秉公執法和消費者對法規的熟悉。
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