特價床墊甲醛超標30多倍 家具店同意退貨
2014-10-20來源:東北網熱度:18645
人的一生大概有三分之一的時間是在睡眠中度過的,如果床墊出現污染問題,對人體健康的危害比裝修材料和家具大得多。近日,市民張女士在對自家的床墊檢測后意外發現,該床墊甲醛釋放量居然超標30多倍。
張女士今年8月初在倉山區的森逸家具店花1200元買了兩張特價床墊。此后,她一直覺得臥室有刺鼻的異味。由于入住的是新房,剛開始她以為是裝修材料和家具釋放的異味,就時常開窗通風。兩個月過去了,這樣的情況還是沒有好轉。
國慶節期間,張女士向朋友借了儀器,對拆開的床墊進行檢測,發現這款床墊甲醛釋放量超出標準的30多倍。
張女士向家具店提出退貨要求,但店家稱床墊超出退貨期,不能退貨。
工商人員接訴后向商家了解事情經過,并指出根據《消法》規定,經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者有權依照國家規定、當事人約定退貨。經工商人員嚴厲批評教育,該家具店同意為張女士辦理退款手續,并承諾將會及時下架不合格床墊。
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