家居行業要走出“四大怪圈”

    3月15日上午，中山市萊韻達整體家居有限公司舉行“和之道·創贏局”公開課，旨在為來自全國各地的經銷商鼓舞士氣、共創輝煌。當天，傳世嘉業總裁王斌分享了2015年中國家具渠道破局普局贏局之道，他指出，家居行業從業者想擺脫大環境的影響，從容應對行業陰晴不定的現狀，必須走出商品怪圈、成本怪圈、人員怪圈和心態怪圈四大怪圈。

    走出“四大怪圈”的惡循環

    王斌指出，大部分堅持不下去的企業和商家都經歷過“四大怪圈”。首先是商品怪圈，一些企業生產的產品品質差，客戶看不上眼甚至不愿進門，由此導致經銷商生意差，越來越不敢進貨，企業也不敢再推出新品，形成惡性循環，破解這類怪圈的辦法是敢于上貨、積極上貨、科學上貨，而且要上好貨;第二是成本怪圈，在市場行業欠佳的情況下，一些企業和經銷商從縮減租金、減少門店等方面減少經營成本，門店變小，顧客越來越少，公司內和門店內看不到人氣，最后只剩下幾個員工，結果生意越來越差甚至關門，破解這類怪圈的辦法是要想辦法開源而不是節流，不僅不能縮減門店，還要想辦法擴店，不僅不能關燈，而且燈光要明亮而溫暖，空調冷暖要適度，讓經過的顧客都有停留的欲望，只有保證一定的人流，才有提高銷售業績。

    第三大怪圈是人員怪圈，這類現象更普遍。經營者在生意不好的情況下不愿意支付較高的人力成本，于是就想到了讓部分員工辭職，干活的人越來越好，業績自然越來越差，沒有人做事，沒有人氣，冷冷清清，破解這類怪圈的辦法是正確用人、合理用人，不能因為業績差而減少員工，反而要提振團隊的士氣。最后一個怪圈是心態怪圈，老板生意不好，容易情緒化，經常板著個臉，還時不時無理罵員工，造成員工怨氣大，工作積極性低下，效率不高，對于這種怪圈，老板必須擺正心態，越是市場不好、生意差，越要微笑面對，才能扭轉局面。

    王斌認為，以上“四大怪圈”普遍存在，如果不改變，就會“摔倒”在怪圈下面，而尋求積極改變的經營者，就會成為主宰市場的成功者。

    要逆向思維而不是慣性思維

    在王斌看來，一些家居從業人員仍習慣慣性思維，在市場行情好、大家都贏利的局面下，這樣的思維方式未嘗不可，反正過了今天有明天，每天都有贏利進賬，而在大環境欠佳的情況下，經營者慣性思維行不通了，原來的促銷方式、優惠活動都不能吸引消費者，但似乎又沒找到突圍的方式，逆向思維成了救世主。

    在如今的家居市場，感性消費者的比例遠大于成熟市場。成熟市場是指北上廣深等一線城市，這些城市經營面積飽和，競爭力大，經營者紛紛搶奪客源，使得業主越來越精明，相對而言，二三線級市場的競爭性要小一些，仍存在可拓展的空間，部分消費者仍在憑感性進行消費，經營者獲利率大于中心城市。

    王斌表示，很多成功的案例都是逆向思維的結果，加多寶涼茶實行的是概念壟斷方式，小米手機走的是粉絲經濟路線，步步高以時尚驅動為動力，而愛多VCD當初實行的是標王式營銷，因此，不存在沒有市場，也不管大環境如何，最終的成敗取決于思維方式。

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