以高質量服務,提高產品附加值

2015-05-05來源:中國木業網熱度:19284


    生活水平的不斷提高,消費者的消費觀念也在發生著變化,現今,消費者們對產品質量以及服務的要求越來越高,這預示著未來的消費趨勢。

    未來10年,預計中國城市化水平將保持年均百分之一的增長速度,約有3億農村人口轉為城鎮人口,將帶來大量新增住房需求,從而帶動需求持續增長。地板行業的未來消費需求還是很大的。

    80后、90后作為年輕一代的消費者群體,他們最看重的,往往不只是價格,品牌,口碑,品牌文化,質量,服務等等,都被消費者們所看重。

    近年來,技術創新成為各大地板企業競相追逐的熱點。細數各大建材市場上的地板品牌,從大到小,從知名到不知名,但凡拎出一個來,似乎都離不開"技術創新"、"自主研發"的賣點。

    根據初步統計,其中超過半數的企業都標榜自己曾獲得過某某科技創新獎。用技術創新來作為突破口,能促進企業的利潤增長。眾所周知,低價戰是一條"一去不復返"的死路。

    地板企業需要在發展道路上不斷地尋求新的出路、新的突破口,產品樣式風格的更新換代需要迎合市場的需求。這樣的地板創新新品,才會在市場上有出路。

    現在的消費者都很看重服務,不管是售前服務還是售后服務,專業人士曾說,服務可以降低企業的成本,提高生產效率,提高企業的競爭優勢,在經濟發達國家,傳統制造業服務化趨勢已經形成,在企業的附加值中,越來越多的來源于服務,而不是產品本身。由此可見服務的重要性。

    地板行業的核心競爭力是高品質的產品、貼心的服務,它關系著如何將商戶和消費者聯系起來,并決定消費者的購物體驗。未來,地板行業要在品質與服務下功夫,以滿足消費者的需求。

    地板市場競爭激烈,但是需求一直存在,地板企業要從創新中創造價值,不斷改善技術,經營模式,提高企業的服務質量,一定會在未來的發展中創造出新藍天。

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