家具電商為何屢屢中“電傷”

    正確認識電商、電商不是守株待兔的大樹

    家具行業的電子商務其實有很多不具備電商屬性的充分條件，如品牌化、體驗感、物流、安裝、售后服務等。那么如何處理好這些問題成為電商的必要條件，但很多企業樂觀的認為，無非就是產品圖片擺上去，然后標上價格就等著消費者的訂單了。

    電子商務的本質還是商務，和兩千年司馬遷在《史記-貨殖列傳》里寫的"天下熙熙，皆為利來;天天攘攘，皆為利往"并沒有本質的區別，所不同的只是人類 從事商業活動的工具不同而已。所以，要想把家具行業的電子商務做好并沒有想象中那么容易。所以計劃開展電商的家具企業要牢記：電子商務并不是企業的救世 主，做一家完美的電子商務企業是需要付出艱辛和巨大的資金的。就零售電子商務而言(我們不去考慮像阿里巴巴、淘寶、ebay這樣的平臺提供商，他們屬于服務商，本身自己不賣產品)，我們專業術語叫B2C，也就是我們直接把商品賣給消費者，沒有中間環節。這樣的企業，最早的是美國的亞馬遜、1995年創辦，2003年盈利;國內當當網、2000年創辦，至今未盈利;再如當今很火的京東商城、凡客、紅孩子、1號店等，雖然表面上看起來風光無限，但是其實一直在虧錢。

    所以家具電商是與傳統的銷售模式平行的系統，要想做好電商，不僅需要獨立的運營團隊，而且整個建全的系統，每個工作環節要做好嚴密的策劃和部署，除此之外，要有足夠的資金做后盾。附圖為互訊家居信息化研究院繪制的標準電商企業必備的條件，企業可以對號入座，看自己哪些方面還沒有建全。

    做電商之前你的功課做足了嗎?

    1、缺乏對網絡營銷的整體規劃

    很多家具企業對網絡營銷的認識還停留在網站建設的基礎上，對電子商務和網絡營銷并沒用一個深入的了解和長遠的規劃，同時對網絡推廣的方式也了解的甚少。跟那些成熟的網絡運營公司相比(如凡客、京東、淘寶等)一開始就比他們落后一大截。

    2、缺乏網絡營銷操作經驗

    據九正建材網了解對很多家具企業來說，電商營銷還是一個陌生的領域，很多在開展電商的時候都是摸著石頭過河，走一步看一步，并沒有一套成熟的營銷體系，大多數停在試一試的階段。

    3、缺乏專業網絡營銷的電商人才

    很多家具企業昨天計劃做電子商務，今天就將原來的網管直接升級為企業網絡運營部經理，然后就張羅網上商城了。

    4、企業內部缺乏協作

    很多家具企業雖然設立了網絡營銷部門，一是人員基本能力低，二是對其定位卻不是很明確，網絡營銷設計到公司的方方面面，需要與多個部門緊密協同工作，如產品部、技術部、銷售部等。很多企業把網絡營銷人員定義為技術人員，給予他們的權力非常有限，致使網絡營銷計劃很難去實施，同時外行領導內行的現象在企業中也十分普遍。要想很好的處理以上問題，并且讓公司網絡營銷能又快又好的發展，企業就需要一支專業的隊伍來為企業制定出一套完整的網絡營銷解決方案。對于沒有深入研究過網絡營銷的企業來說組建這樣一個團隊是非常困難的，而且成本也非常高。而選擇外包給一支專業網絡營銷團隊成了企業明智的選擇。把那些專業且繁瑣的工作讓他們來幫助企業去完成，包括網絡的市場調查、行業分析、產品定位、人群分析、網站建設、產品推廣、品牌宣傳、效果監測等。
   

    企業只需做好自己擅長的事情就可以了。這樣不但大大降低了企業網絡營銷的成本，而且也提升了企業網絡營銷的發展步伐。目前國內有很多這樣的網絡營銷公司，但是能給家具企業真正做出好的效果的公司確不是很多，因為了解家具行業需求的信息化網絡公司不多，所以企業在選擇外包前，建議選擇一家的正規的網絡營銷公司，并且能長期進行合作的，這樣不但能將風險降到**，同時也能保證網絡營銷效果和公司長遠的發展。

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