“進口原裝”成噱頭 衣柜市場亂象何時了?

    隨著消費者生活水平的不斷提升，近年來，不少消費者舍得花大價錢，購買進口家具產品。然而，根據日前幾位消費者的投訴來看，“進口原裝”家具是噱頭，“純實木”衣柜并非100%實木。由此看來，家具市場亂象仍然存在，消費者在購買時需謹慎。

    衣柜顏色不一、面料炸裂

    家住漢口的周女士購買家具的經歷很“奇葩”，她在發展大道一個家居店，花9萬元訂購了一套組合家具，去年10月，貨到家后她發現，大衣柜的顏色不一，有的地方泛黃，有的地方泛紅;家具上的雕花，像“狗啃”的一樣。商家同意部分商品換貨，結果，換回的大衣柜，又與床頭柜顏色不一致，其中，換回的一個五斗柜中，還有店員用的裁紙刀，包裝上也寫有“樣品”字樣，商家解釋說，是為了保證質量，是讓廠家按樣品做的，所以包裝上才寫有“樣品”二字。

    最后，商家同意退2.8萬元的大衣柜、寫字桌、床頭柜和床;剩下的一部分換貨，另一部分重新油漆。店家讓消費者自己到店里點貨更換，說不加錢，可點好后，商家又讓加了1000多元的差價。換回大衣柜后來又出現炸裂，周女士萬般無奈，又到店內看貨，最后，希望店家把樣品給她，可商家說是，如果將樣品拿走，店內就空了，沒有展示品了。直到今年5月，商家還沒送貨上門，只是承諾3個月內，將全部貨補齊。

    進口家具竟是三無產品

    顧小姐日前花24.8萬元的高價，定制了一套進口家具。不料，盼望已久的原裝家具送到她家時，她一下子傻了眼：所謂的原裝進口家具，與想像中的整件家具相去甚遠：原以為進口的包裝，都是用木條做框架，木條上還印有外文，里面才是用硬紙殼包裝的家具，而事實卻是，一大堆木塊和塑料條，用普通的紙箱硬紙包著，膠帶也是胡亂捆扎;包裝上沒有外文，也沒有原裝進口的中文說明;甚至連正規的商標、產地和廠名也沒有。商標和條形碼都是復印件，更匪夷所思的是，條形碼顯示的號碼，竟然不是意大利的!

    商家解釋，家具用材是從意大利進口的，運到南京后，由南京的廠家將原包裝拆開，然后，再按全國各地顧客名單和地址，重新包裝后分發到武漢等地?，F在看到的包裝，并不是意大利原來的包裝，而是由廠家用廢紙箱包裝的。

    市工商局介入調查后，商家將廠家提供的報關單給了工商部門，報關單上顯示的品名是：木材、木板，還有進口的集裝箱數量，沒有顯示是進口家具。商家對此的解釋是，現在的原裝進口家具，不可能將家具裝成柜子后，再裝船運到中國，這樣運輸成本太高，也容易損壞家具。由于證據不足，搞不清楚天價家具到底是不是進口的，工商部門也無從下手。

    由上述案例可知，目前家具市場還存在諸多亂象。面對廣闊的衣柜市場，衣柜企業及相關部門，應聯手抵制市場亂象，而消費者自身也應提高防范意識，避免自身合法權益受到損害。

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