C2B模式的互聯網家裝企業 有未來嗎？
隨著收入水平的提高和年輕一代消費群體的成長，個性化的消費主張越來越成為一種潮流。個性化的消費之風蔓延到家居行業，年輕人對家居產品個性化和設計感的追求，催生出了很多以個性化定制的家居垂直互聯網平臺。最近獲得6000萬美元Made.com讓很多人開始注意到以C2B模式運營的個性化定制的互聯網家裝家居企業。
C2B模式的互聯網家裝家居企業
此類C2B模式的互聯網家居企業，都在平臺上以設計感和個性化定制吸引用戶到平臺上來，除Made.com之外，還有美國的設計平臺Hem、國內的企業造作等。下面對這些企業做簡單的介紹：
Made.com
Made.com誕生于2010年4月。Made.com由李寧、布倫特·霍伯曼、克洛伊·麥金托什和朱利安·卡萊德等人聯合創辦。2015年7月，Made.com完成6000萬美元C輪融資。Made.com定位成一個設計、制造公司，建立起來的是一個線上的平臺，沒有自己的設計團隊和工廠，通過設計師上傳自己的設計產品，讓消費者作出選擇。設計師們不僅通過平臺能夠展示自己的設計能力，也能了解用戶的需求。Made.com的平臺，做到了“按需生產”。同時下過訂單的用戶可以在網站上全程跟蹤家具的生產過程，以及貨物的物流狀態。貨物到達本土好，物流公司進行送貨上門。
Hem
2014年，Jason Goldberg在美國創立了Hem。Hem是由Fab.com收購的互聯網平臺Massivkonzept以及One Nordic和Fab.com一起整合而成的設計型互聯網平臺。Hem是以C2B模式運營，滿足用戶對家居的個性化設計，對接工廠的家居互聯網平臺。
造作
造作隸屬于北京造化科技有限公司，創立于2014年8月，創始人是舒為。造作消費人群定位于一線城市的白領青年，是一個創作家居C2B定制服務平臺，對接設計師、工廠，并通過流程設計為用戶提供設計師家居和電商服務。2014年8月成立之初，造作就獲得了真格基金、IDG資本、天使投資人吳泳銘等聯合投資的1500萬元天使投資。
互聯網家裝家居行業內C2B模式的優點
通過以上企業，我們可以看出C2B模式給予家居產品很多個性化的選擇。首先，從設計階段到成品生產的過程用戶都可以參與進來，刺激了用戶參與的積極性，并滿足相當一部分對設計感有需求的消費人群。其次，產品完成后物流公司運送到客戶手中，解決了企業的倉儲問題，降低了企業的經營成本，從而降低平臺上家居產品的價格。
互聯網家居行業內C2B模式存在的難點
從整個互聯網家裝家居行業來看，C2B模式的企業依然是少數，制約C2B模式互聯網家裝家居企業的發展因素主要有以下三個：
1.需求分散、難以聚合
目前個性化定制的C2B模式正在處于培育階段，消費者雖然可以選擇家居平臺個性化定制家居設計產品，但是成熟、理性的消費者相對來說還是很少的，大部分的用戶對家居產品的需求還是模糊的。
2.生產線成本高，難以規?；?/strong>
反觀整個家居產業鏈，C2B模式的個性化定制家居平臺能夠將消費者和工廠直接對接起來，將消費者的需求直接對接給工廠，跳過了很多經銷商等中間角色。雖然能降低一定的中間成本，但是個性化需求帶來的是生產線成本的提高，加之分散的需求導致無法規?；恼归_生產。
3.線下體驗難保證
互聯網家居平臺是伴隨著物流的發展而逐漸凸顯便利性的，價格優勢也是消費者考慮的因素，但是用戶的體驗服務難比線下的傳統家居企業。C2B模式的互聯網家居平臺把發展的重心集中在線上，線下的服務難以保證。
目前，從國內互聯網家裝家居市場來看，從2014年到2015年，家裝O2O平臺如雨后春筍般涌現，互聯網家裝家居市場的競爭變得非常激烈。大多數的互聯網家裝家居企業都在通過規?；蜆藴驶瘽M足消費者普遍的家裝家居需求，對設計和個性化定制的需求的家裝家居企業依然還是少數。根據長尾效應，人們大多數的需求集中在“頭部”，而尾部的非主流需求是分散的，但是非主流的需求的累加效果和主流市場的需求相媲美。因此，當所有互聯網家裝家居企業紛紛在“頭部”的主流市場進行激烈競爭的時候，非主流的需求是很好的切入點，不僅避開激烈的競爭，也能收獲固定的消費人群。因此，正在起步階段的C2B模式的互聯網家裝企業，如果能夠解決制約其發展的難點，市場前景依然是看好的。
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