地板企業:品質和服務一個都不能少
2015-12-07來源:中國木業網 熱度:18626
一般而言,購買知名度比較大的品牌地板,更容易獲得品質和服務上的保障。因此,樹立自己的品牌極其重要。然而在發展前期,對地板企業來講,只有將品質和服務做到消費者心里去,才能獲得同等的品牌知名度。從這一角度看,地板品牌的知名度和產品的品質和服務是掛鉤的。由此而言,地板品牌品質和服務一個都不能少。
產品是企業的招牌,品質是企業的生命線。但是當前高價格的地板出現產品低級質量問題,甚至影響到使用者的生命安全,別說質量談不上“標準”,更不配“高價格”出售。這樣價格既高、品質又差的產品勢必會遭到消費者的鄙夷、社會的詬病。
如果說企業只是為了賺錢,不管地板產品的質量問題,就算是危害到消費者的健康也不管不顧,那么這樣的地板企業肯定是沒有良心的,他們考慮的只是自己的利益。當然這樣的企業必定也是不長久的。因此,地板企業在生產產品時,切忌腳踏實地,做好產品的品質。
優秀的服務水平不能少
經過多年的發展,我國地板行業經歷了由“價格競爭”到“品牌競爭”的轉變,目前,地板企業彌補“品牌短板”,開始在品牌的關鍵環節———服務水平上花氣力、下功夫。從市場的發展經歷來看,地板品牌唯有主動出擊,由賣產品向賣服務過渡,才能實現更長遠的發展。
隨著中國經濟水平的日益提高,在品牌需求增長的同時,對品牌服務的要求也越來越高,為消費者提供更好的服務成為必然趨勢。 “三分質量,七分鋪裝”是已經成為地板市場形成的“共識”,因此,做好客戶服務對于地板企業的發展至關重要。
中國木業網認為,在市場競爭日益激烈的今天,從產品的價格、質量到服務,一個都不能少。唯有如此,地板行業才能走向更閃亮的明天,地板企業的發展才能越走越順。
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