網購家具成新時尚 打造全渠道交易閉環是關鍵

2015-12-22來源:中華衣柜網熱度:19370

 

    隨著人們生活節奏的不斷加快,近年來,網購家具也成為一種新時尚。在這種大背景下,越來越多的衣柜品牌也走上了網絡銷售之路。不過,由于衣柜的消費體驗需求十分強烈,發力O2O,打造全渠道交易閉環成為衣柜電商發展的關鍵。


    網購家具成新時尚


    今年夏天,周迪搬新家,在這間近百平方米的房子中,電商平臺成了她入手家具的主要來源?!皫缀跛写蠹揖叨际蔷W上買的,例如一件中式水曲柳實木衣柜,我在網上花了9800元買到,算是比較實惠的價格,在實體店買可能還得貴上三四千?!背徺I方便,在周迪看來,依靠電商平臺選購家具,挑選的空間也瞬間被擴大了許多。在幾個知名電商平臺上,可供選擇的家具產品可能有幾十萬種之多,相比之下,即便如宜家一樣占地面積大、自成一體的實體店,可供挑選的產品也比較有限?!昂玫募揖咭彩禽p奢生活的一部分,我們在選擇家具時,也是在選擇其背后蘊含的品位。在電商平臺上,既可以選擇斯堪的納維亞風格,又能買到傳統中式的,甚至還有十分后現代的家具等,比較契合我們對裝修一體化的需求?!?


    家具電商漸成發展大勢


    的確,曾幾何時,在很多傳統領域所向披靡的電商卻難以占領家居領域。畢竟,從產品體驗到物流運送,從上門安裝到售后服務,家具觸“網”的困難都比很多傳統行業大。不過,大勢難逆。近兩年,家具電商還是以另辟蹊徑的方式逐步火熱起來。相比于宜家等傳統家具大賣場,網購家具、乃至利用跨境電商和O2O方式定制家具,成為流行時尚的一部分?!懊绹膱D紙,英國的店,越南的工廠,澳大利亞的船……在互聯網上輕松點擊,幾個月后,一個奢侈的定制家具可能會擺在你的客廳?!倍?015年,中國經濟最顯著的特點,無疑是“互聯網+”熱潮來襲,就連一向被視為電商難以攻克的家具領域,也大有被互聯網化傾向。


    發展電商O2O是重點


    隨著生活水平不斷提高,家居成為一個不斷壯大的市場。中國建筑裝飾協會發布的《2014年中國建材家居產業發展報告》顯示,2014年中國人在家具和家居飾品上的消費大約在8000億元。因此,即便是宜家,其2015年(2014年9月到2015年8月底)在中國的銷售額達到105億元,占比也十分小。這給電商極大發展空間。一些家居電商取得很大成功,關鍵就在于其打造全渠道交易閉環。例如,天貓家裝O2O分階段交易線上支付(定金)線下體驗成交,線下客戶端交易反哺線上流量,從線上到線下再到線上,實現新的交易渠道。由此看來,對于發展電商的衣柜企業來說,在消費方式和消費形態發生變化的背景下,走O2O之路是一個不錯的選擇。

 

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