從兩大智能手機品牌之爭窺衣柜業營銷之道
智能手機領域雖然與我國衣柜行業存在很大的不同,但是作為商業主體,在營銷上還是有共通之處。近日,關于聯想手機與華為手機不同命運的報道引發不少人的關注,衣柜企業可從中吸取相關經驗和教訓。
一、塑造核心競爭力
華為手機的成功,其最重要的原因是華為的企業背景是工程師團隊,對于技術有著天然的鐘愛。因此,華為在參與手機市場競爭之初,便意識到了開發芯片的重要性。他們不斷地完善自己的芯片技術,最終掌握了核心競爭力,得以在擁擠的市場上殺出一條血路。而聯想團隊以貿工技為經營思路,試圖先將貿易做好,也就是先將市場做好,以此積累資金,再開發出自己的核心技術。結果是,市場沒有做好,核心技術也沒有,只能一敗涂地。能夠掌握核心競爭力,在制造業,就是做人所不能。哪怕領先一小步,也可以獲得巨額回報。這樣的故事,一而再再而三地上演,已經不再有新意。只是故事的主角一再更換,不斷地給后來者上課。
衣柜很多人都會做,無非是將木材通過某種工藝處理,制成衣柜,看上去談不上核心競爭力。這里面沒有高科技,沒有高不可攀的工藝技術。其實,核心競爭力是比較出來的。跟同行相比,能解決業界最好的企業都解決不了的難題,就是核心競爭力。比如實木衣柜的開裂問題,就是業界難題,解決了這一難題,就是獲得了核心競爭力。目前,智能衣柜是一個誰都能看得到的商業藍海,但是智能衣柜涉及到很多技術難題,誰能在智能衣柜領域技術領先,也就掌握了核心競爭力。再比如板式衣柜的甲醛釋放問題。哪家企業真正將板式衣柜做到甲醛近乎零釋放、價位又保持在適當的水平,同時愿意接受最為嚴苛的消費者信賴的第三方產品檢測,造出了遠遠高于國標的安全衣柜,也就掌握了核心競爭力。
二、掌握消費者心理
消費者的心理變化是恒定的,而眾所周知,中國消費者的忠誠度是不高的,當前,不少以前市場的領導品牌企業,陷入尷尬的經營境地,就是在迎合消費者不斷變化的消費心理方面沒有預見性,慢慢被消費者拋棄。以聯想與華為手機為例。聯想在手機領域起步早,一開始由于與電信企業聯系緊密,為電信企業生產的低端機銷量很大,遠遠超過華為。聯想手機負責人沒有看到這種低端機其實是沒有前途的,僅能圖一進之快;而華為手機負責人看清了這一前景,毅然放棄眼前利益,走了一條艱苦但可能前途光明的研發中高端手機之路,最終獲得成功。在衣柜界也有這樣的例子。有的企業放棄了代工業務,專心從事艱難而前景可期的零售業務,同樣獲得了市場的巨大回報。
大多數比較成功的衣柜制造企業對消費者的心理變化把握敏感而到位,對于渠道的掌控有優勢,從而讓自己的產品順暢地銷售,也能從容獲得利潤。不少成熟的品牌經過多年的市場深耕,擁有了一定的固定消費群;一些新生的企業由于正確預見到了消費者的心理變化,看準了新的市場空間,開發出了全新的適銷產品,也能在市場上立足。
總而言之,衣柜企業需認清,即使市場競爭再嚴酷,如果方法對頭,你仍然可以脫穎而出,成為冉冉升起的新星;而方法錯誤,路徑錯誤,用人錯誤,即使有強大的品牌背書,有龐大的資金作為后盾,仍然會一敗涂地。
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